Rodrigo Maranhão: Espaçoso, staff muito cordial

Jake Barton: This place has absolutely everything all in one place. Brilliant for the kids, food was amazing and the staff so polite, they'd always go out of the way to help. 100%we will be back

Eu estava à procura de uma câmara da Best Buy em Waynesville NC na terça-feira, mas disse que podiam enviá-la para mim. Eu paguei 300 dólares e foi encomenda. Na quarta-feira eu estava olhando online na Best Buy com a mesma câmera e notei que se eu comprasse na linha eu a teria na sexta-feira. Recebi um e-mail da Best Buy ao mesmo tempo a dizer que a câmara foi enviada e que seria entregue na segunda-feira. Pensei que era apenas um erro e que a receberia na sexta-feira, não há erro se encomendar na loja demora o dobro do tempo a enviar do que se encomendar na linha. Liguei para a loja e falei com a pessoa que disse que ele era o gerente, disse-lhe que isso tinha acontecido e disse-lhe porque demorou tanto tempo, ele foi mal-educado e disse-me que não se importava com as coisas como estão, e desligou. Por isso, se não o tiverem em stock na loja, vão para casa e encomendam-no online pelo mesmo preço.

Encomendei algum azulejo e disseram-me que estaria lá naquela terça-feira e que receberia um e-mail e uma mensagem de texto para me avisar quando estivesse pronto para o levantamento. Na terça-feira não recebi nenhuma notificação, por isso esperei até à semana seguinte. Eu liguei e me disseram que o meu pedido estava lá. Conduzi 45mins até ao depósito em casa apenas para ser informado que a minha encomenda não estava lá e que estaria lá na terça-feira seguinte. Esperei novamente e mais uma vez não recebi nenhum e-mail ou texto sobre o meu pedido, mesmo que o gerente fosse supostamente me ligar pessoalmente quando o pedido chegasse e estivesse pronto para ser atendido. Esperei mais uma semana e disseram-me que o meu pedido estava lá e pronto para ser atendido. Só chego lá para me dizerem que não estava pronto!!! Mesmo tendo acabado de ligar há 2 horas e me disseram que estava PRONTO. Desta vez eles foram e realmente fizeram o meu pedido bc adivinhem qual era o meu pedido que estava lá há um mês inteiro e eles foram apenas preguiçosos para fazer o pedido!!! Milagrosamente me enviaram um EMAIL E UM TEXTO DECLARANDO A MEU PEDIDO PRONTO POR UM MÊS!! Muito mau serviço! Se eu pudesse eu lhes daria uma Negativa-5 estrelas.