Paulo Lopes: Diversidade e qualidade Gostei

Glauber Moreno: Qualidade. A equipe de entrega e espetacular.

Encontrámos neste local um excelente serviço ao cliente, juntamente com uma grande selecção de mobiliário! No entanto, não sabíamos que era preciso ser você mesmo a montar os móveis, e foi necessária muita mão-de-obra para tirar os móveis das tábuas de apoio para as quais foram agrafados copiosamente. Isto, por sua vez, danificou um pé de uma cómoda. Além disso, os entregadores cheiravam a maconha e quebraram um termostato trazendo um sofá, o que me custou 100 dólares para consertar.

A minha mulher e eu fomos buscar a pickup do lado do passeio e éramos as únicas pessoas do lado do passeio e esperámos mais de meia hora depois de avisar as pessoas certas. Eu finalmente entrei e vi 4 pessoas ali paradas. Eu perguntei sobre o meu pedido e a pessoa foi logo em seguida buscá-lo e entregou-mo. Sistema muito ruim com supervisão.

Terrível, encomendei 3 paletes de betão para serem entregues. No sábado de manhã eles deveriam ser entregues, eles me ligaram e me informaram que o motorista teve um acidente de carro na noite passada e eles não puderam entregar até pelo menos quinta-feira. Acho difícil de acreditar que porque um motorista teve um acidente de carro (obviamente depois do horário de trabalho) eles não puderam me entregar por quase uma semana. Eu cancelei a minha encomenda e vou com o Lowe's. (Só fui com o Home Depot porque tinha de fazer a encomenda pessoalmente ou via telefone do Lowe's, por isso pensei que seria mais rápido via internet )