luis amado: Muito bom! Rápidos e muito eficientes.

Rogerio Romao: Verdadeira assistência, sem dúvida alguém que sabe realmente reparar um computador, e não apenas instalar programas, recomendo vivamente,...!

Encomendei uma bancada do Home Depot a 26 de Julho. O rastreio mostrou-o entregue na loja no dia 6 de Agosto. Em 17 de agosto, após várias ligações para a loja e Homedepot.com, um substituto foi enviado para a loja porque a minha bancada original não pôde ser localizada. Ela apareceu como entregue, mas não tinha sido digitada quando foi retirada do caminhão. A 2ª bancada apareceu entregue no dia 24 de agosto de acordo com o rastreamento que foi confirmado por 2 funcionários do homedepot.com. Em 27 de agosto, eu liguei mais uma vez para ver onde meu item estava, pois eu ainda não tinha recebido um e-mail de retirada. A mulher na loja do depósito em casa me disse que não estava lá e que não estava programado para chegar até 1 de setembro, apesar do rastreamento dizer que ele estava lá. Em 28 de agosto, eu liguei para a loja novamente e alguém me disse a mesma coisa, então eu liguei para homedepot.com mais uma vez. Aquela senhora pôde confirmar que meu item estava de fato na loja no armazém e logo depois recebi um e-mail dizendo que eu poderia pegá-lo. A questão era supostamente que os funcionários não estavam procurando por um item reordenado e estavam procurando pelo original, mas o número do pedido era o mesmo, então isso faz zero sentido para mim... Fui ao depósito de casa e peguei na bancada. Cheguei em casa e abri a caixa, e está claro que esta coisa tem estado sentada no armazém deles há semanas, com o seu arco no meio. Completamente inaceitável, mas neste momento, não tenho escolha a não ser usá-la. Definitivamente não voltarei a usá-los para projectos.

Não perca seu tempo comprando online aqui. Encomendei um sofá que online dizia estar em stock, na cor terra que era bronzeado/castanho. Fui chamado duas semanas depois do meu pedido para me dizerem que o meu sofá não estava em stock e que teria de esperar 4 a 6 semanas. Eu fiz isso e quando o sofá veio, era a opção de cor granito que eles tinham. Eu liguei para dizer-lhes que era o errado e eles disseram-me que este era o tonificado de terra, e se eu quisesse o outro teria de esperar mais 4 a 6 semanas. Eu não tenho nenhum sofá em minha casa, obviamente, então perguntei o que eu faço nesse meio tempo, e me disseram para trazê-lo de volta e viver sem ou pagar extra por devolvê-lo usado. Que outro sofá vou receber então se este for o de terra?? Estou extremamente insatisfeito com a minha compra. Fim da história