Antonio David Gomez: El servicio del personal de la oficina es pésimo, al igual que el del banco. Un mes y medio llevo yendo porque mis dosdtarjetas son tragadas por el cajero porque se anulan SOLAS y no son capaces de darme un motivo. Pido una nueva, y que la otra me la reactiven y me la devuelvan. Bien, pues ahora tengo dos tarjetas de débito y una prepago. Porque sí. Ahora para el black friday pido cambiar el tope para gastar con las tarjetas, que sabía que lo tenían, me dicen que no, que no existe. Confiado, voy a comprar y sorpresa, sobrepaso la cantidad permitida y no puedo comprar el equipo fotográfico que necesito para trabajar. Llamo y me cobran, casi 10 euros solo porque la maquinita del principio te lleva de un lado a otro. El servicio es HORROROSO. De los peores.

Miguel: Personal muy competente, cada vez que tengo una duda es fácil de solucionar cualquier problema. Además hay ventajas a la hora de abrir una cuenta corriente con ellos y es fácil encontrar cajeros para sacar dinero sin que te cobren comisión.

Não leve a sua Acura a este concessionário para ser atendida. O meu carro precisava de trabalho de travagem traseira, e o teste de diagnóstico mostrou que eu precisava de novas pastilhas e rotores. Recebi o relatório de recomendações, juntamente com o preço de cada uma, e escolhi este trabalho de freio traseiro para ser concluído. No dia seguinte, um representante de serviço Todd me ligou e disse: "não podemos remover suas rodas sem causar danos potenciais, então para completar o trabalho de freio traseiro custaria $320 adicionais e eu preciso do seu consentimento verbal". Eu disse-lhe que lhe ligava de volta. Falei com um contato pessoal sobre o que Todd tinha dito sobre não poder remover as rodas. O que ele disse não bate certo. Meu representante de serviço inicial estava fora do escritório naquele dia. Eu liguei de volta e falei com Todd, e perguntei: "Então você está dizendo que não pode completar o trabalho que foi acordado pelo preço que foi acordado sem eu pagar mais $320?" Ele disse: "Sim, correcto." Fui transferido para o gerente de serviço, Chris, e fiz-lhe a mesma pergunta. Ele disse: "Sim, correcto." Então eu disse ok, eu vou buscar o meu carro. 60 segundos depois recebi uma chamada do Chris. Ele disse: "Todo o serviço que foi acordado foi completado." Fiquei confuso, perguntei-lhe outra vez, "mas tu e o Todd só disseram que não podia ser concluído se não pagasse mais $320." "Ignora isso", disse ele. É uma demonstração clara de tentar tirar vantagem de alguém. Eles mentiram-me ao telefone durante 10 minutos, ameaçaram que o trabalho não seria concluído a menos que eu concordasse em pagar mais dinheiro, e disseram que o trabalho não estava concluído quando na verdade já estava concluído. Eu não recomendo trazer a sua Acura aqui. Todd e Chris se envolveram em um comportamento que eu chamaria de fraude.

Práticas de segurança em vigor. Loja claramente marcada. Pessoal útil. Como sempre ninguém na área para ajudar teve que esperar um pouco para que alguém aparecesse, não foi o meu departamento, mas conseguiu alguém para ajudar! Descobri isso com a ajuda de outro cliente. Paguei no checkout e fui embora, mas comecei a pensar já que tinha que fazer tudo sozinho, eles (Home Depot) me devem desde que fiz o trabalho deles.....ijs