Tiago Jorge: Muito obrigado pela exposição. Está mesmo muito original.

Manuel Claudino: Parece que cada dia que passa fica mais Monumental e Majestoso. Único

Este foi o serviço mais horrível que eu já experimentei. Comprei o frigorífico que devia ter sido entregue na quinta-feira. Disseram-me que receberia uma chamada na quarta-feira para confirmar o prazo de entrega, nunca o fiz. Liguei-lhes na quinta-feira de manhã para saber a que horas chegaria o frigorífico e disseram-me que seria entre as 19-9PM e que receberia uma chamada com 30 minutos de antecedência. Nunca recebi a chamada e às 21h fui lá fora para encontrar uma nota dizendo para ligar para a loja. Na manhã seguinte liguei para a loja, foram precisas 25 chamadas para passar (tenho imagem de tela para mostrar que liguei literalmente 25 vezes até que eu conseguisse falar com alguém) e afinal eles digitaram o número de telefone errado no sistema. Quando expressei a minha frustração, a senhora chamada Connie, disse-me que devia estar grata e grata por fazermos entregas durante o Covid-19, pois a maioria dos locais não o faz. Considera-te sortuda. Nunca tinha ouvido um atendimento ao cliente tão desrespeitoso antes. Falei com a equipa de entregas depois disso e eles foram óptimos. Shawn se certificou que eu tirasse meu frigorífico o mais rápido possível e ele se tornou meu ponto de contato após os comentários rudes que recebi da Connie. Acabei por receber a minha geladeira no sábado de manhã. Os caras que saíram também foram ótimos, sem problemas para toda a equipe de entrega. Eu nunca mais voltarei a esta loja.

Tínhamos um pneu na nossa autocaravana que tem tido uma fuga persistente. Tivemos que verificar várias vezes, mas não conseguimos encontrar o problema. Quando chegamos em Dodge City paramos na GWT e eles imediatamente começaram a trabalhar nele. Eles vieram ao parque de estacionamento e levaram o pneu de volta para a oficina. Acontece que a jante estava corroída para além do uso. Resumindo, eles resolveram o problema de vez, foram incrivelmente eficientes e a um preço muito razoável. Recomendamos vivamente o Great Western Tire.