José Luis Fernandes: Gente antipática e oportunista

Mario Brandao: Eficiência no atendimento, apresentacao de soluções às duvidas colocadas. Facilidade de contacto. Recomendo.

Eu não lhes daria estrelas se pudesse. Tive de ir à loja da loja que costumo ir buscar uma nódoa ontem à noite. Gastei muito dinheiro no Home Depot todos os anos, pois sou um pequeno empreiteiro. As duas senhoras da loja Intown pediram ao departamento de pintura para me fazer 5 galões de nódoas enquanto eu ia buscá-la, a senhora que trabalhava no balcão recusou-se a fazer a nódoa. Eu já estava a trabalhar há 14 horas e estava extremamente exausta. Entrei na loja e imediatamente o balconista me deu atitude, batendo baldes e me acusou de gritar com ela. Não entendo porque é que alguém está no serviço público com uma atitude dessas. Infelizmente ainda vou ter que voltar aqui e lidar com isso novamente e não há recurso. Ninguém tem qualquer responsabilidade, por isso esta revisão nem sequer vai importar. Supostamente, de acordo com o seu anúncio, eles realmente se preocupam com o pequeno empreiteiro, a minha experiência tem sido que isso não é verdade.

Eu estive hoje nesta loja. (11-5-2020) A loja está suja, mal abastecida e desarrumada ao ponto de eu não conseguir descer as ilhas de madeira com um carrinho de madeira. Tive que estacioná-la e espremer entre paletes de mercadorias para procurar o que eu queria apenas para descobrir que a prateleira estava vazia. Esta não é uma caixa isolada. É sempre assim, sempre que estou lá dentro. As viagens anteriores a esta loja têm sido igualmente decepcionantes. Fui recentemente à procura de umas tábuas de revestimento das paredes interiores. O aplicativo Home Depot disse que havia 45 pacotes em estoque. Cheguei lá e só havia 2 maços de mercadoria danificada. Localizei o gerente daquela área e disse a ele que o aplicativo dizia que havia 45 pacotes em estoque. Ele disse-me que isso não significa nada. Eu fiquei bastante irritado e disse a ele que significava algo para mim quando dizia 45 em estoque e eu dirigi 25 milhas de uma maneira para chegar lá e o que eu precisava estava fora de estoque. Infelizmente e infelizmente é o único lugar para ir e poder escolher a sua madeira para projectos de remodelação.