Liliana Madera: Vim meia hora mais cedo e estavam fechados

Sofia M: A recepcionista é de uma arrogância enorme. Parece que está a fazer um frete ao servir os clientes - sempre a resmungar e a revirar os olhos, como se nos estivesse a fazer um favor... a loja é um buraco cheio de pó, com infiltrações no tecto e com as coisas todas empilhadas. De tão pequena, cabem apenas 4 pessoas dentro da loja em fila para o balcão, pois o resto nem dá para circular com a quantidade de tralha. Não recomendo, de arrepiar. É pena e chocante que este seja o único posto de CTT em Paderne.

Loja da moda, linda. O gerente da loja era carrancudo e argumentava sobre descontos que eram claramente anunciados nas portas da loja e enviados aos clientes via e-mail. Sua atitude foi condescendente e mal-educada enquanto gastávamos uma quantia considerável de dinheiro e muitas pessoas estavam esperando na fila. Pobre serviço ao cliente de quem deveria liderar com comportamento profissional!

Eu concordo completamente com as críticas sobre o serviço de entrega de aparelhos fora desta loja - é horrível, lento, e os caras da entrega não falam uma palavra de inglês. Eles não aparecem quando é suposto, o que faz com que seja muito inconveniente. Liguei para a gerente Nicole da loja Plaistow para perguntar se ela poderia fazer uma entrega/instalação para um microondas, que na verdade é uma substituição do mesmo item que encomendamos há menos de 2 anos atrás em 17 de outubro, que estamos, a propósito, pagando integralmente por novamente. Ela não assumiu absolutamente nenhuma responsabilidade alegando que era o vendedor. Bem, se um negócio é subcontratado, esse negócio não deveria ter algum controle sobre seus vendedores? Este é o segundo aparelho que compramos nesta loja que não dura há dois anos; o primeiro foi um BTU A/C de 15.000 que durou apenas um verão e meio. Eles não ficam com os seus produtos de todo.