bruno cardoso: Este senhor Sr. tem muito jeito para vendedor, para médico já tenho as minhas dúvidas, marquei uma cirurgia em que ele garantia o que fazia uma determinada coisa, (embora não garantindo a recuperação), no fim o que foi combinado não foi feito, ou seja levei sessenta e tal pontos andou aqui a escavar os músculos só para piorar a minha situação

Maria Céu Girão: A forma de atendimento desde as informações até ao contacto com os profissionais de saúde que estão junto dos nossos doentes.

Fui buscar uma encomenda que fiz online. Há uma linha separada para pedidos online e atendimento ao cliente, pelo menos eu pensei que deveria haver. De qualquer forma, éramos dois em ambas as linhas, mas a pessoa seguinte na fila para atendimento ao cliente estava lá antes de mim. Quando chegou a minha vez de fazer pedidos online, o atendente fez uma moção para que a pessoa na fila de atendimento ao cliente subisse. Quero dizer, o que se passa com isso? Toda a ideia de oferecer online e levantar na loja é para poupar tempo. E todos nós sabemos que os problemas de atendimento ao cliente levam uma eternidade, e é por isso que existe uma linha separada, e é exatamente o que essa pessoa deixou à minha frente fazer. Não é legal a Best Buy.

Liguei duas vezes para este local. Na primeira vez que liguei, o homem que respondeu disse que eles têm a parte que eu preciso, mas fecham em 7 minutos. Eu disse que não estarei lá em 7 minutos, mas só um pouco depois disso e ele disse "oh bem"... então eu disse "acho que vou tentar amanhã..." e ele disse "sim". A segunda vez que liguei fui encaminhado para a sede da empresa deles e a mulher ao telefone disse "não, não temos isso em estoque" e também discutiu comigo sobre o número da peça, que aparentemente tinha mudado. Quando eu disse que liguei ontem e o homem disse que eles tinham um em stock, ela disse "bem, eles devem tê-lo vendido porque eu posso ver o inventário de todos e ninguém o tem, ok!?". Uau... MUITO RUDE!! Eu nunca vou dar a estas pessoas o meu negócio depois de dois encontros dentro de 24 horas de um serviço ao cliente tão rude.