Mara Cardoso: Serviço rápido e eficiente.

Alexandre Gouveia: Muitíssimo bom serviço e aconselho a todos

Thomas no Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente fantástico! Espero que ele seja reconhecido por suas habilidades para resolver problemas e interagir com os clientes. Honestamente, embora a loja inteira esteja no topo da lista e todos com quem falei foram acomodativos, prestativos e pessoais. Literalmente, vou sair do meu caminho para ir à loja Brookfield, apesar de gostar de estar mais perto de duas outras. Obrigado a todos!

A primeira vez que a minha mãe e eu viemos à loja fomos seguidos por um homem que descobrimos que lá trabalhava ou tinha uma cabine (descobrimos isso porque quando saímos ele estava conversando atrás do balcão com alguns outros funcionários). Eu voltei algumas vezes desde então, e tive experiências mistas. Às vezes os trabalhadores atrás do balcão são amigáveis e às vezes não são. Adoro fazer compras e olhar à volta da loja, mas parece que muitos dos trabalhadores desconfiam seriamente de qualquer cliente mais novo. Sei que o roubo pode ser um problema em muitos antiquários, mas isso não é uma desculpa para me tratar ou a qualquer outro cliente mais jovem de forma rude. Depois de olhar para algumas das outras críticas, parece que o atendimento ao cliente também é um problema comum.