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Eu estava desconfiado de fazer compras numa grande loja de caixas para um computador novo. Eu sei muito pouco sobre eles e poderia facilmente ser aproveitado. Fui tratado respeitosamente pelo pessoal de vendas. Eles me explicaram as coisas e me educaram sem uma atitude. Acredito que as minhas necessidades foram supridas pela compra que me ajudaram a fazer. Eu definitivamente vou lá novamente.

Vim aqui do Walmart para comprar uma televisão porque pensei em conseguir alguma ajuda. Estive lá por 20 minutos, escolhi minha TV, e a primeira pessoa que me cumprimentou foi no check out, ela é a única razão pela qual este lugar não está recebendo uma única estrela. Havia um bando de 5 ou 6 empregados batendo papo com três ilhas e NUNCA uma vez perguntou se eles poderiam ajudar. Não vá aqui para o atendimento ao cliente, infelizmente não há pouco ou nenhum.

Tinha uma ordem que eu tinha esperado a melhor parte de uma semana, necessária no local de trabalho que eu estava trabalhando. O rastreamento mostrou que estava na loja, a loja não conseguiu localizar o pedido, então o Home Depot help desk queria que eu entrasse em contato com o expedidor terceirizado para trabalhar na busca do pedido; disse-lhes, não o meu emprego, cancelar o pedido e enviar outro para minha casa, não o fim do mundo, mas definitivamente agravante.