Rui Teixeira: Amável, extremamente competente, excelente especialista. Recomendo!

Filipe Catalão: Cliente há 5 anos e não sendo perfeito o serviço tem melhorado ao longo dos anos. Otimos profissionais e carece apenas de uma melhor organização nas consultas e tempo de espera. Preocupam-se em ouvir o cliente e saber o que correu menos bem para melhorar o que é de louvar nos dias de hoje.

Pessoal extremamente inútil, em particular o gerente de piso Roma. Fui à loja para comprar um novo telefone, marquei um compromisso e estive na loja a tempo durante a minha janela de compromisso. Depois de esperar 30 minutos, fui abordado por uma senhora que acredito ser a gerente do piso (Roma) foi extremamente rude e pouco profissional. Ela mencionou-me que eles não me podem ajudar e disse-me para vir novamente no dia seguinte, apesar de eu ter um compromisso. Ela precisa de aprender a falar e a ajudar os clientes. Espero que a Best Buy tome algumas medidas contra este comportamento pouco profissional. Eu nunca faria compras com esta loja e também não recomendo isto a ninguém.

0 estrelas. Itens que eu tenho esperado por 6 semanas não estão dentro. O equipamento A/V está programado para ser instalado amanhã. Eu devolveria tudo, mas não é mais retornável. Nunca abriu. Só estou à espera da instalação. O representante de atendimento ao cliente não poderia ter se importado menos. Apenas indelicado. Inaceitável. Se a instalação de 6 horas não for feita amanhã, vou contactar um defensor do consumidor.