Lyudmyla Sushchuk: Atendimento espetacular ,recomendo

Inês De Castro: Diagnóstico lentíssimo, pouca atenção.

Esperei cerca de 15 minutos a olhar para relógios inteligentes. Ninguém sequer perguntou se precisávamos de ajuda. Foi capaz de olhar para os relógios da Amazon naquele tempo e descobriu que eles eram $60 mais baratos, então encomendou de lá. Normalmente eu amo esta loja, poderia ter sido um dia de folga, é por isso que ainda estou classificando um quatro. Grande seleção de produtos, funcionários com conhecimento, mas você tem que rastreá-los.

Pobre suporte ao cliente. Eles me deram um verdadeiro aborrecimento quando pedi ajuda para encontrar um item listado no site deles que deveria estar na loja. Primeiro o associado de atendimento ao cliente me enviou para o lugar errado, depois quando tentei obter ajuda, o associado da loja não quis vir comigo e falou comigo como se eu fosse um idiota por não conseguir encontrá-lo por conta própria.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Eles são ladrões desonestos e coniventes! Coloquei alguns itens na cama e estava fazendo pagamentos mensais muito grandes, como 2.500-3.000 pagamentos por mês. Então, a vida aconteceu e eu me magoei no trabalho. Eu estava cerca de 3 semanas atrasado fazendo um pagamento e eles me disseram abruptamente que minha conta tinha sido cancelada, itens que eu estava pagando tinham sido relistados e se recusaram a me dar qualquer tipo de reembolso. Eles até se recusaram a me dar qualquer um dos itens que eu já tinha pago. No total, gastei quase 6.000$ com essas pessoas, só para que roubassem cada centavo.