Lucilia Moreira: Aberta ao fim-de-semana, cartão Farmácias Portuguesas e rapidez no atendimento!

Sonia Dinis: Pessoas simpáticas e muito competentes

A senhora de cabelo azul, loira albina e um tipo chamado Alex, têm o pior cliente de tintas, eu e o meu empregado esperávamos 20 minutos por ajuda, finalmente a senhora de aspecto albino está a ajudar as pessoas que estavam lá atrás de nós. Eu falo e digo, desculpe-me, mas quando é que vamos ser ajudados? Nós já estivemos aqui antes de qualquer um e você ajudou duas pessoas. O cara Alex não diz nada e olha para nós, se desculpa pelo cara que está ajudando. É isso mesmo. Então eu disse que você tem péssimos serviços ao cliente. O Alex só diz que está bem. Recebi um pedido de desculpas! Não! Eu adoro o Home Depot e aquelas três pessoas fizeram da minha experiência uma horrível.

Eles ofereceram uma máquina de lavar louça em seu site a um ótimo preço. Eu encomendei-a e paguei. Algumas horas depois recebo uma chamada deles a dizer que foi descontinuada. Percebo que há problemas na cadeia de fornecimento devido ao coronavírus. Mas é o SEU site. Se você não tem um produto, não anuncie que tem. Quão difícil é que a ???????I ofereceu que eles poderiam subornar um item similar. O gerente que ligou disse que não havia nada perto do preço que eles tinham disponível. A coisa mais respeitável seria subornar um item similar e comer a diferença de custo desde o SEU website que está anunciando o item original para venda. Ela fez uma pequena reclamação sobre como se eles retirassem as coisas que não tinham, então não haveria nada à venda. Que chatice, mas como o F é que o meu problema????Na justiça, eles não são o único lugar de aparelhos que está fazendo este tipo de sht. Isso só significa que outros lugares também são ruins. Solução simples para um problema simples: Se você não tem algo, não deixe as pessoas comprarem do seu site. Pare de ter esperanças e faça com que as pessoas tomem decisões baseadas em informações falsas postadas no SEU site. Isto não é um problema do fabricante, é um problema do retalhista e é por isso que você está recebendo uma má crítica.