r.abrantes Abrantes: Espaço, limpeza. Gente educada, serena e bonita.

Fábio Santos: Bom local para realizar qualquer tipo de seguro. São profissionais e responsáveis.

O Doug foi útil desde o início. Ele mostrou-me as marcas de máquina de lavar louça que eu lhe disse que tinha como alvo. Ele direccionou-me para unidades na minha gama de preços. Ele era conhecedor das marcas e características. Apreciei muito a discussão inicial sobre a taxa de instalação. Ele esclareceu que a taxa incluía a instalação e o transporte e era competitiva com a Home Depot & Lowes. O acordo que ele me deu sobre um modelo descontinuado foi o INSANE. Esta é a terceira grande experiência que tive ao comprar aparelhos da Grand.

À porta, um jovem perguntou-me se eu precisava de ajuda. Explicou o que eu procurava. Ele era muito conhecedor do item. Mandou-me para a área correcta depois de perguntar o meu nome. Enviou outro associado para me ajudar e ele também me ajudou a escolher o que eu estava a pedir. Muito útil e o melhor serviço ao cliente que eu já experimentei.

HORRIBLE!!!!! Fui devolver 2 itens... Demorei uma hora e meia. Pediram-me para falar com um gerente... Bem, ele e ela não ajudaram no... Havia cerca de 20 clientes à espera com 2 empregados a trabalhar nas devoluções... Perguntou aos gerentes se tinham mais empregados para ajudar os outros 2... Eles disseram que não... Bem, é um sábado e você sabe que vai estar ocupado... Não achas que irias ter pessoal adequado... ...HORRÍVEL SERVIÇO AO CLIENTE... TREINAR OS SEUS EMPREGADOS NA POLÍTICA DE RETORNO... NUNCA MAIS VOLTAR ATRÁS... Mau serviço. A tarifa é ZERO...