Nuno Cruz: Banco ainda aberto e com bons profissionais.

João Figueiredo: Tem de melhorar muito o atendimento. Tanto a simpatia como a eficácia na resolução de problemas

A entrega foi um pesadelo, pagamos pela entrega do dia seguinte e nossos sofás, dissemos que eles ligariam, atualizariam nosso endereço para o novo lugar e esperávamos pelo dia seguinte, no dia seguinte os funcionários foram para o antigo endereço e nem ligaram, mandamos nosso antigo colega de quarto nos ligar dizendo que nossos móveis chegaram.No dia seguinte, os companheiros de quarto deram-nos o novo endereço e esperámos que as nossas coisas chegassem ao apartamento correcto, no tempo que demorei a passear o meu cão e a devolver as mudanças: trouxemos os nossos móveis, dissemos que nunca pagámos a taxa de mudança, e levámos as nossas coisas de volta para a loja. A pessoa que nos vendeu a mobília esqueceu de mencionar que a mudança era para ser paga AQUELE dia em DINHEIRO. (O motorista da entrega também deu informações falsas para a loja sobre a nossa disponibilidade e conversas que o meu BF e ele tinham.) Eu então disse-lhes para mandarem as pessoas de volta, e fui ao banco. Depois de darmos ao motorista o dinheiro que eles mudaram os móveis no apartamento, mas mesmo assim eu acho que não vou comprar nada de lá novamente. É uma dor de cabeça demais para uma mobília comum. Adeus American Freight, olá a qualquer outro lugar...

Alex é de longe o pior gerente que eu já experimentei. Venderam-me mercadoria danificada, puseram-me em espera durante uma hora e disseram-me que era tudo problema meu. Eu não os recomendo para nenhuma das suas necessidades de áudio do carro. As pessoas estão tendo dificuldade para pagar qualquer coisa fora das despesas domésticas por que você trataria os clientes dessa maneira. Não use o local das alturas coloniais para instalar!! Repito, não usem esse local. Além disso, os seus pacotes vêm totalmente expostos. Não havia proteção para o meu deck de áudio e qualquer um e todos viram o que eu pedi por causa de como ele foi embalado e deixado na minha porta