Mafalda Martins: Mais de uma hora de espera. Duas pessoas no balcão e só uma a atender. Demasiado tempo de espera

Rui Melo: Poucas pessoas a fazer atendimento.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Quem quer que esteja a trabalhar esta noite, precisa de ser despedido. A sua relutância em verificar um item na loja, procurando o número do item, bem como não me dando o seu nome verdadeiro. O homem com um sotaque estrangeiro não é o Sr. Smith. Então! Tem a lata de não me deixar falar com outra pessoa e depois dizer que é o único ali e que é o guarda-costas? A sério? Quem quer que o tenha no comando da loja tem dinheiro a ser confiscado à esquerda e à direita. Tenho a certeza pela forma como este homem trata os potenciais clientes. Eu nunca lidei com alguém tão rude que supostamente está numa posição de serviço ao cliente. Ainda estou chocado com a forma como este homem falou comigo.

Recentemente tive uma grande experiência enquanto comprava fones de ouvido para reduzir o ruído. Estava à procura de um conjunto que eu vi à venda. Eles tocaram por mais de 100 dólares, preço total. Infelizmente eram 2 modelos diferentes, um à venda, outro não. O vendedor e gerente ( Roma e D ) entenderam o que aconteceu e ajustaram o preço para mim. Felizmente para mim, consegui um conjunto melhor de auscultadores por um óptimo preço. Sem aborrecimentos, como sempre. Estou muito impressionado com o nível de atendimento ao cliente que recebi.