Óptimo serviço. Da AXEL. Eu tive uma situação complicada. Precisava de uma empresa de electrodomésticos separada para remover um frigorífico SUB ZERO construído e queria substituí-lo por outra coisa. A empresa de mudanças me disse para ligar para Axel Lemus no Pacific Sales em Brea e ele me ajudaria pelo telefone com o tamanho e as medidas que eu precisaria para a minha cozinha. Eu liguei e falei com Axel em Eletrodomésticos. Esse foi o telefonema mais fácil e melhor que eu já fiz. Eu disse a ele o que eu precisava e seus conselhos para mim sobre a minha compra. Axel foi muito útil e conhecedor. Axel preparou tudo para mim. Ele organizou a empresa separada que tinha que fazer a minha mudança e a empresa de entregas que estava entregando o meu novo refrigerador. Axel estava muito atento e atendeu a todas as minhas necessidades. Eu recomendo altamente o Axel no Departamento de Vendas de Aparelhos do Pacífico na BREA. Ele foi ótimo. Eu vou chamá-lo para compras futuras. Ele cuidou de tudo para mim e eu agradeço todo o seu tempo. Obrigado novamente.

AVISO: Enquanto o serviço de estúdio foi bom, a entrega foi um pesadelo; duas semanas depois e eu ainda não recebi o meu guarda-roupa. A primeira janela de entrega não coincidiu com o que eu tinha pedido, mas só soube na manhã anterior. E na segunda tentativa, a empresa de entregas (XPO) simplesmente *nunca apareceu* (e nem ligou - só descobri quando liguei). Qualquer redução de custos por parte da IKEA foi eliminada com o grande inconveniente e o esgotamento a tempo. Eu não compraria daqui novamente a menos que você pudesse sair da loja com ele. ATUALIZAÇÃO: Na noite antes da *terceira* tentativa de entrega - destinada a começar às 9a - eu recebi um e-mail dizendo que a janela tinha sido trocada para começar ao meio-dia em vez disso. Este terrível serviço de entrega é inaceitável.