Eu tenho um novo Home Depot (HD) melhor botão, seu nome é Oliver (Ollie no avental). Comprei algumas tomadas eléctricas duplex em HD hoje cedo. Uma delas era para uma tomada de lâmpada (aprendi isso com o Ollie, que é electricista) cuja tomada superior era operada por um interruptor e a tomada inferior estava sempre ligada. Depois de substituir a tomada, vi que ambas as tomadas estavam sempre ligadas. Liguei para o HD, soube que tinham um eletricista de plantão, por isso voltei a ligar. Perguntei por Ollie quando cheguei lá e ele não só viu imediatamente o que estava errado, como me explicou o problema, e em 5 minutos eu estava a caminho de casa com uma tomada que Ollie modificou para trabalhar. Obrigado mais uma vez Ollie!!!!!!!!!!

O pior serviço ao cliente que eu tive em muito tempo. Eu liguei para perguntar como mudar meu nome na minha conta depois de me mudar. Liguei para a empresa que disseram para ir à minha loja mais próxima. Fui e disseram-me que não podiam fazer nada por mim uma vez que não estão ligados à loja que usei antes de me mudar. Liguei para essa loja, pois foi aqui que comprei minhas coisas para perguntar o que eu poderia fazer. Disseram-me que tinha de ir a esta loja para mudar as minhas informações. Moro a 2 horas e meia de distância agora. Inacreditável.