Pedro Dos Reis: Bonjour Je vous envoie cette email, dans le but de me plaindre de vos services. Nous étions 6 personnes à attendre le bus à Viseu, dont certains étaient là à partir de 16h00, afin de rejoindre Paris la Lundi 02/09. Ne voyant pas de bus arriver, je me suis permis d'appeler votre assistante (qui d'ailleurs est d'une incompétence totale), afin de savoir ce qu'il en était. J'ai eu pour réponse que le chauffeur du bus était bien passé à Viseu, qu'il avait fait une pause de 45 min, qu'il avait récupérer des personnes ne (au nombre de 6), et puis est répartie. Or le problème est que personne n'a vu passer ce bus (les 6 personnes concerné vous dirons la même chose), j'irai plus loin car les choses ne ce sont pas arrêté là, j'ai demandé au services de contacter le chauffeur, et choses extraordinaire, le chauffeur du bus lui aurais répondu que oui j'atais bien dans le bus alors que j'étais en ligne avec vos services. Le résultat est que je me retrouve à devoir partir Mardi 03/09, pour une arrivé Mercredi 04/06, perdant ainsi 2 jours de travail. En conclusion votre service est déplorable, totalement nul, vos chauffeurs sont des feignants en plus de mentir pour justifier leur erreurs. Une chose est sur c'est que vous venez, avec cette histoire, de perdre de la clientèle, ma mère fait 4 à 5 voyages dans l'année, ainsi que mes tantes et autres coussins, sans s parler de moi et de mes amis. Je ne voyageais plus avec votre compagnie ainsi que ma famille, mes amis, et encore plus mes amis de mes amis. Je ne vous ferais aucune pub, et j'irai jusqu'à déconseiller vos services. Merci de prendre en compte toutes ces remarques.. Mr DOS REIS Pedro.

edna Pires: Segurança, sem complexidade, e muito bom atendimento.

Por onde começar... a recolha de lixo é uma piada. É melhor ires à loja comprar o que precisas, pagar e sair. Estou a escrever esta crítica do meu carro enquanto espero pelo meu artigo. Cheguei às 15h e era o único que estava no local de recolha na calçada, eles receberam o meu pedido e disseram que já sairia. Já se passaram 55 minutos e ainda nada. Estou esperando aqui há 55 minutos e acho que pode demorar mais. Isto é uma loucura de tempo para estar à espera de um item. Aprendi a minha lição com o Lowe's ou se eu precisar de alguma coisa do Home Depot vou sair do meu carro e buscá-lo eu mesmo. Estou mais do que frustrado com este serviço que é suposto tornar a sua vida mais fácil, no entanto é desfuncional.

Passámos um sábado inteiro à procura de uma nova gama. Faltavam apenas alguns dias para o Dia de Acção de Graças e o nosso tinha saído. Entramos literalmente 5 minutos antes deles fecharem para ver o que tinham e verificar seus preços. Íamos aparecer bem rápido e planejamos voltar no dia seguinte, se encontrássemos alguma coisa. Nós vimos o alcance perfeito. Era tudo o que queríamos e o preço certo. A senhora foi muito simpática e ofereceu-se para nos telefonar, apesar de já estarem fechados. Quando ela foi nos ligar, descobriu que eles não tinham o fogão em estoque e que teríamos que encomendá-lo. Eu estava nervosa que ele talvez não chegasse a tempo para o Dia de Ação de Graças, então perguntei a ela se podíamos comprar a exposição deles. Ela perguntou ao gerente e concordou em vendê-lo para nós. Eles já tinham fechado na parte de trás, mas abriram tudo para carregar a nossa nova gama e foram muito amigáveis com isso. Senti-me mal por termos chegado tão perto de fechar, e tenho a certeza de que estavam todos prontos para ir para casa. Mas todas as pessoas, desde o vendedor até aos tipos que carregaram a nossa compra, eram muito agradáveis e tinham atitudes positivas. É aqui que vamos comprar aparelhos a partir de agora!