NunoMartins1975: Recomendo a vendedora Sabina Cruz para tratar de qualquer assunto relacionado com a compra ou venda do seu veículo. Excelente profissional

Bruno BCRG: Falta de compromisso com os clientes na pos venda

Há cerca de 5 semanas, chamei o Appliance King para ver se eles viriam buscar uma máquina de lavar e secar roupa, pois eu estava em movimento e não tinha como transportá-los. Depois de assegurar-lhes que eu não queria ser pago por eles, eu só queria que eles fossem embora, eles disseram que não seria um problema e que iriam buscá-los na terça-feira seguinte entre 3-5. Eu concordei em encontrá-los lá, pois eu já teria me mudado até aquela data. Eu apareci às três e continuei esperando o tempo todo, e decidi ligar das dez às cinco. Disseram que não poderiam ir porque o seu veículo de recolha tinha avariado na manhã anterior (segunda-feira). Entendo que acidentes acontecem, mas uma ligação antes de eu ter esperado por duas horas, quando eu poderia estar desempacotando na minha nova casa, teria sido apreciada. Eles me disseram que ligariam quando o caminhão deles fosse consertado, embora isso devesse ser feito até sexta-feira. Depois de não ter tido notícias deles, liguei na segunda-feira seguinte para ver se o camião deles estava arranjado. Foi e eles agendaram buscá-los naquela quinta-feira, e desde que eu lhes desse permissão, eu não teria que estar lá quando eles os fossem buscar, desde que estivessem lá fora. Eles tinham estado num alpendre coberto desde o início. Uma semana depois que a máquina de lavar e secar deveria ter sido recolhida, os meus colegas de quarto anteriores, que ainda vivem na casa, disseram-me que a máquina de lavar e secar ainda lá estavam. Uma outra chamada para a Appliance Kings foi feita, onde eles me culparam por não os ir buscar porque me chamaram antes de ir buscar e eu nunca atendi o meu telefone. Isso é mentira, pois nunca recebi uma chamada deles, e eu esclareci que eles tinham o número certo. Então eles concordaram em ir buscá-los mais tarde naquele dia (sexta-feira). Já passou uma semana desde então, e a máquina de lavar e secar ainda está sentada no alpendre. O atendimento ao cliente deles foi horrível, eles nunca ligaram para cancelar ou para marcar compromissos, me culparam por sua própria culpa, e me fantasmaram. Eu NUNCA mais vou fazer negócios com eles. Eles costumavam ser um grande negócio, mas desde que o Ben saiu, tornou-se horrível.

A Spenards (SBS dos locais) é uma empresa de fornecimento de edifícios do Alasca. Eles têm múltiplas localizações em todo o Alasca e duas bem longe da estrada KBeach, a apenas alguns quilômetros de distância. Eles carregam a maioria de tudo o que um empreiteiro precisaria. Eles são amigáveis e normalmente sabem como ajudá-lo no projeto que você está trabalhando. O seu trabalho principal parece ser com empreiteiros. Os seus preços são um pouco mais elevados do que os das grandes empresas de construção como a Home Depot, mas é muito mais rápido/mais fácil encontrar ajuda e os conselhos são muitas vezes precisos.