Tenho de dizer que o melhor serviço ao cliente que já experimentei!!!!!! Fui à vossa localização à procura de ajuda na remodelação da minha casa e fui recebido pelo Sr. Eric Wagner, ele é tão alegre e tão conhecedor de tudo!! Ele teve tempo para explicar tudo o que eu precisaria e como instalar e completar meu projeto com confiança! Por causa dele o meu projeto foi uma brisa e todos os meus amigos e família juram que eu contratei alguém para fazer isso rs Estou tão feliz que definitivamente voltarei para todos os meus projetos futuros e recomendar o Sr. Wagner a todos que eu conheço!!!! Este homem merece um aumento!! Ele nem aceitou uma dica que eu lhe ofereci pelo seu tempo e esforço...

Fui a uma loja para comprar piso e Sam estava trabalhando no piso, ele estava ajudando alguém quando eu subi. Ele levou o outro cliente para outro departamento e quando ele estava andando para o departamento de piso ele desligou antes de chegar ao piso. Eu o segui tentando chamar sua atenção para que eu pudesse conseguir ajuda para comprar o piso. Sam caminhou até as traseiras onde os empregados só permitiam que eu não estivesse 2 pés atrás dele, bati à porta e ele nunca me reconheceu. Liguei para a loja para pedir a um gerente para reclamar que eu estava tentando conseguir ajuda para fazer uma compra. eles me informaram que alguém estava a caminho. Sam e o gerente assistente Duane vieram ao departamento de piso e eu estava tentando explicar o que tinha acontecido e o gerente assistente me interrompeu antes que eu pudesse completar minha frase e disse o que podemos ajudá-lo a achar que não queria ouvir minha reclamação! Sinto que o representante e o gerente assistente foram muito pouco profissionais e rudes e se é assim que a Home Depot trata os seus clientes, eu nunca mais vou fazer compras aqui. Eu liguei para o gerente da loja e deixei uma mensagem e nunca mais recebi uma chamada de volta!