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Conversamos com uma vendedora muito conhecedora, ela nos mostrou as máquinas de lavar e fez uma recomendação sobre o que estávamos procurando, decidimos sobre a rainha da velocidade. A do chão tinha uma amolgadela na frente e perguntamos o quanto eles iriam tirar a amolgadela, ela disse que não iriam deixar aquela sair do chão, então financiamos e nos disseram que poderíamos pegar no dia seguinte. Nós chegamos lá e eles tentaram nos dar a amolgadela, eu disse a eles que a vendedora disse que uma não seria vendida do chão, o cara tentou dizer que poderia tirar a garantia de 100, mas então nós não teríamos a garantia se pegássemos aquela, nós éramos como não queremos a garantia, especialmente com uma máquina amolgadela possivelmente danificada. Como uau. Então, ele disse que eles têm uma em Culpeper e sugeriu que nós dirigíssemos até Culpeper para pegá-la, uau novamente. Então, ele disse que a iriam buscar na segunda-feira de manhã e que podíamos ir buscá-la mais tarde nessa noite. Não é profissional, não é muito profissional. Estávamos a planear comprar mais artigos depois de termos pago por este artigo. Mas depois desta provação, provavelmente vamos comprar noutro lugar.

Queria que houvesse opções para um ZERO grande e gordo... Chamei esses caras para sair e consertar uma fuga na minha máquina de lavar. Cobram-me uma taxa de serviço de 95 dólares para apertar um parafuso que supostamente se soltou. Era temporário, um dia depois começou a vazar de novo. Chamada para remarcar uma consulta que eu não podia estar em casa das 12 às 4, então eles concordaram em vir das 5 às 7 Eu espero em casa das 5 às 7 ninguém apareceu. Liguei para reclamar e disse-lhes que queria o meu dinheiro de volta, eles concordaram com isso. Eu espero uma semana e meia sem fundos de volta à minha conta. Eu ligo para falar com alguém que eles dizem para entrar e eles reembolsam o meu dinheiro que eu receber aqui e eles declaram que só me podem dar $40 porque eles estão me cobrando uma taxa de serviço para o homem da reparação que nunca apareceu para aparecer porque ele cita na citação disse que ele apareceu e hesitou em ir com a palavra empregados. Entretanto, eu já tinha ligado para outra empresa para sair e consertar, que tinha que pagar aquela taxa de serviço de 60 dólares. HORRÍVEL, HORRÍVEL, HORRÍVEL...