Silvina Gafanha: Excelentes profissionais, bom dentista também concordo com os outros pacientes. Recomendo este querido local !

Marta Nunes: Bom atendimento, profissionais de excelência.

O serviço ao cliente é uma língua estrangeira para a Best Buy, e uma língua que não tem interesse em aprender. No dia da minha instalação, a equipa inundou metade da minha lavandaria do segundo andar e não me disse nada. Encontrei-a horas depois e tive de remover a máquina de lavar e secar, levantar o chão e secá-lo durante 8 horas com ventoinhas. Tentei ligar para a Best Buy para obter assistência e nem sequer consegui falar com ninguém ao telefone depois de aguardar horas. Tentei novamente no dia seguinte apenas ser baralhado para várias equipes que não se importavam em me ajudar. Estou devolvendo esses aparelhos para que quando eu tiver outro problema não tenha que me preocupar com quando ou se será resolvido corretamente. Desiludido, mas lição aprendida.

29Jun2019, eu comprei um Samsung J7 (Verizon ). Hoje, eu levei o telefone de volta. Agora, expliquei o telefone trancado devido a malware. Nas 27 horas em que possuía o telefone, Courtney, gerente da loja, disse que a política de devolução não se aplicava ao telefone, pois a Verizon não o aceitaria de volta. Mentira! Eles disseram que o seu recibo não conta como um contrato. Que havia apólices extras que a Best Buy, não tem que mostrar a você. Mesmo que você compre a garantia daBest Buy, ela não se aplica. Graças a Deus, Verizon pode resolver o problema. Mas, a menos que você queira comprar um contrato, que não funciona, vá para outro lugar que não seja o BestBuy, porque, eles vão mentir, ou dizer a você, que as POLÍTICAS EXTRA NÃO COBERTIDAS, são para o seuBenefício. Isto é mesmo o que está colocado lá fora, Courtney, disse-me para ir ver.