Adquiriu 2 paus de fogo. Voltou dias depois para comprar outro. O preço era menor. Ligaram para o serviço ao cliente e disseram-me para voltar à loja até sexta-feira para obter o ajuste de 20 dólares. Eu cheguei na quinta-feira. Eles não me davam o crédito porque o item estava de volta ao preço original. Que empresa iria alienar um cliente com mais de 20 dólares?!! Acho que é por isso que a Amazon está a levar o negócio deles. A Amazon faz o que for preciso para fazer as coisas bem feitas. Esta foi a minha última experiência com a Best Buy. Eu vou levar o meu negócio para outro lado.

Nunca tive nenhum problema com o Home Depot local (Prescott ou Prescott Valley), mas hoje, depois de ter ficado na fila de fora devido ao distanciamento social (que eu achei ótimo) fiquei horrorizada uma vez por dentro. Nem um único funcionário usou uma máscara, várias vezes eu vi vários funcionários em pé a 1 ou 2 metros um do outro socializando, duas vezes eu tive um funcionário vindo dentro de um pé de mim para encher uma prateleira e quando checando um funcionário estava em pé com a mão no terminal de cartão de crédito conversando com o caixa, mesmo o caixa não pediu para o funcionário fazer um backup para que eu pudesse usar o terminal de cartão de crédito. Eu tenho em casa um depósito de 5 estrelas para limitar o número de clientes na loja, mas zero estrelas em seus próprios funcionários, seguindo as orientações nas placas que eu vi em vários locais. Felizmente, os clientes eram melhores a ler e a seguir o sinal do que os funcionários.