Encomendei um forno que era o último em stock. Demorou um mês a ligar em círculos para que finalmente me dissessem que estava finalmente no forno. Quando eu apareci no showroom, eles queriam que eu fizesse uma nova encomenda. Depois, encontraram-no no armazém deles, e mandaram-me buscá-lo eu mesmo. Eles me ofereceram 10% de desconto no meu pedido pelo meu problema, que nunca apareceu no meu cartão. Eu preferia cozinhar as refeições para o resto da minha vida em um forno Easy Bake do que encomendar outro aparelho da Ferguson.

Pessoal desonesto. Esta manhã, tentei recolher uma encomenda da UPS daqui. Um membro do pessoal, que aparentemente é o gerente, disse que não era um depósito da UPS desde Jan. Depois de um par de chamadas telefônicas para a UPS, acontece que isso é completamente falso. Se a sua entrega UPS for redireccionada para aqui, insista em receber a sua encomenda deles, independentemente do que eles digam.

0 estrelas A loja engana-o quando entra em contacto com o atendimento ao cliente corporativo, eles confirmam que você foi aproveitado pela loja e para contactar o gerente da loja e as autoridades locais. Quando eu fiz contato com o gerente da loja ele me menosprezou e me chamou de mentiroso.dizendo que a empresa não teria dito tais coisas quando um minuto antes ele disse que a empresa te dirá tudo o que puder para te tirar da linha. Quando perguntei quem era o gerente distrital ou regional dele, disseram-me que não precisava de saber. É um péssimo gerente de loja, a loja é muito mal gerida e tem actividades legais questionáveis em curso, pelo que encorajo vivamente a Best buy corporate a analisá-la. E eu vou encaminhá-la para o escritório da IL AG.