Tenho feito numerosas compras de P.C. Richard e continuo impressionado com esta loja. Eles têm preços excelentes e sempre honraram ou bateram os preços dos seus concorrentes em aparelhos. Eu comprei um computador, frigorífico, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa e forno de parede (todos comprados em alturas diferentes nos últimos 10 anos). Cada compra foi bem pesquisada e cotada e a equipe aqui no PC Richard sempre me deu o melhor preço e ajuda. Tive um problema com a minha máquina de lavar loiça pouco depois de a ter comprado. Os técnicos de serviço não conseguiram descobrir o que estava a causar o problema e depois de tentarem todas as soluções possíveis substituíram a máquina de lavar loiça e até a melhoraram no processo, uma vez que o modelo que eu tinha adquirido já não estava a ser feito. Eu fiquei incrivelmente impressionado. Recomendo vivamente a sua equipa de vendas, especialmente o Jason Sterling, e sei que uma equipa de vendas só é tão boa como a gerência que a lidera.

Minha primeira experiência não foi boa, mas vou dar uma segunda chance ao negócio. Fiz uma consulta há uma semana e fui muito específico sobre o local, pois o meu advogado trabalha no mesmo bloco de escritórios e eu tive um ótimo atendimento por parte dela. Pedi-me educadamente para tomar um lugar.20 minutos após a minha consulta ter começado, recebi um telefonema de outro escritório a perguntar porque não tinha aparecido!Id conduziu 75 km para a consulta e conduziu 75 km para casa novamente. Sem serviço! Aparentemente o outro escritório fica apenas a 25 km de onde eu moro. Eu vou para lá na quinta-feira, mas você não acha que teria sido uma boa idéia sugerir isso para mim em primeiro lugar?