A minha experiência na loja da Sears foi absolutamente maravilhosa. Jerillee me ajudou por telefone antes de eu entrar na loja e depois passou um tempo de qualidade comigo para ter certeza de que eu consegui o melhor negócio no que eu realmente queria. Ela até se certificou de que ficava para trás para terminar a minha compra porque já estava fora de acordo com o relógio. Agradeço o seu conhecimento e profissionalismo que realmente me interessam.

Estou escrevendo esta crítica enquanto espero por um representante de 16 minuets até agora, o que é inaceitável em si mesmo:PRIMEIRO problema ocorreu com informações incorretas no site, o item que eu queria estava à venda, e enfiei IN STOCK, com um fora da caixa descontado mais. Então eu dirigi as 28 milhas para armazenar, só para multar nenhum em estoque ou fora da caixa.(Eu teria acabado de encomendá-lo na linha...)Em espera agora por 20 minuets agora ( Estou ligando de casa e telefone celular)Segundo problema, eu estava para receber um e-mail confirmando a compra e dando informações de envio. não havia e-mail. E minha compra não chegou com 2 dias de atraso e eu não posso obter nenhuma atualização! eu já tive meus problemas na Best Buy antes e estou me chutando agora por dar-lhes outra tentativa. 25 minuets em espera agora, e quando estive na loja há 6 dias atrás havia muitos funcionários em pé e sei que eles têm acesso a telefones!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!