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Fornecedor de autopeças in Montemor-o-Velho, Coimbra
> Centrauto - Montemor-o-Velho Análise
Parque Industrial de, 3140-293 Montemor-o-Velho, Portugal
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Fernando Macario: As 15h12 minutos fui à VF Auto e fui muito mal atendido. Se ia com vontade de comprar carro,perdi-a na hora . Pedi ao vendedor para ver um volvo v40 e só após alguma insistência é que abriu o carro, pedi a chave para ouvir e ver o carro a trabalhar e fez de conta que não ouviu. Só quando eu disse que estava interessado mas que o atendimento foi muito mau é que o mesmo se prontificou a ir buscar a chave da viatura, ai quem não estava interessado no mau profissionalismo era eu e com tristeza fui embora.
2020-02-15 02:05:02
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Fui aqui à procura de um certo acessório de PVC do qual estavam mais uma vez fora. Perguntei se alguém podia vir ajudar-me numa quarta-feira à tarde lenta, depois de perguntar 3 vezes ninguém nunca apareceu, então desisti e saí, noutra altura pedi uma parte que eles estavam novamente fora e o trabalhador disse que não a tinham mas outro local tinha, depois perguntei se podiam encomendar-ma que o funcionário disse que não podia fazer isso!! Como você pode ser preguiçoso e terrível de um operário? Se outro local estiver em estoque, então você pode obviamente encomendá-lo.
(A gerente de atualização Theresa se aproximou de mim e ela foi incrível. Ela sabe como lidar e falar com os clientes chateados. Muito profissional e ouve a sua queixa) Pior experiência de sempre em qualquer loja. Veio aqui para comprar algo para a minha filha no seu aniversário com ela. Não faça compras aqui muitas vezes. Comprei um edredom, mas não tinha a certeza quando o comprei a tempo. Então eu fiz perguntas sobre como eu poderia devolvê-lo, pois eles tinham um tamanho de rainha com 75% de desconto e quando eu o comprei paguei o preço total por um tamanho de rei. O gerente da equipe hoje à noite disse, já que eu não tenho o recibo, que eles teriam que fazer uma pesquisa e pode levar 24 horas para eles encontrá-lo, já que eles não mostram nenhuma venda nos últimos 52 meses. A minha irmã tinha-me explicado que o processo de devolução era fácil. Parece-me que é um pesadelo. Então eu tinha um cupão de 20% no meu telefone para a minha filha gastar com o dinheiro do seu aniversário. E eu ia tentar usar um cupão para a minha única compra. E a rapariga nunca me explicou que só se pode usar o cupão uma vez, mesmo sendo um cupão de telefone. Por isso, usámo-lo na compra das minhas filhas que era apenas 20 dólares. E quando eu fui comprar o meu item, ela explicou que o cupom não pode ser usado. Eu fiquei lá por uns bons 15 minutos na loja do registro procurando por outros cupons frustradas e todas as garotas da frente puderam ver que eu estava frustrada sem nenhuma ajuda para descobrir como fazer isso funcionar.Finalmente a única garota que ficou na frente comigo declarou que devolveria o item para que eu pudesse conseguir o cupom na compra maior. Mas o cupom não estava mais no meu telefone. Que serviço horrível que foi este. Também não há descontos para militares. Fiquei tão chateada que quase não comprei o cobertor para os meus filhos, mas mesmo assim o fiz porque não ia deixar que isso me afectasse. Mas quase não o fiz por causa de como as três raparigas eram horríveis. Até mesmo o gerente não foi fácil no processo de devolução quando conversamos como se eles não quisessem que você devolvesse o item que está quebrado.
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