A nossa pior experiência de sempre! o vendedor fez um trabalho muito bom, mas no final o gerente financeiro desistiu do negócio. Ele era tão pouco profissional, só mostrava uma opção de finanças escrita à mão, levava-a para casa. por isso, vamos para casa. Depois telefonámos ao Naples Acura e o gerente deu-nos algumas opções. No dia seguinte fomos e compramos um RDX 2019 com um bom desconto, financiamento % com uma grande experiência e um grande negócio.

Amber no balcão de devoluções é a pessoa RUDEST que eu encontrei no serviço ao cliente! Depois de comprar um compressor de ar, chego a casa para descobrir que a caixa não contém as rodas. Eu carrego a caixa pesada de volta para a loja e explico a situação. Vou procurar o mesmo produto e encontro apenas mais um com uma caixa completamente aberta em ambas as extremidades! É óbvio que foi um retorno porque havia tinta verde em uma das peças dentro. Tirei as rodas dessa caixa (porque ninguém mais queria me ajudar) e levei-as ao balcão para explicar que só havia UMA caixa e ela foi aberta. Amber começou a gritar alto para mim e me disse que eu NÃO podia tirar as rodas da caixa. Nenhum gerente veio para me ajudar. No entanto, eu saí da loja com as rodas que não vinham na minha caixa original. Pobre cliente para dizer o mínimo! Este é o meu dinheiro que estou a gastar...NÃO o seu Amber.