Actualização: ainda à espera da resolução final do problema após ter ficado sem frigorífico durante mais de um mês numa nova casa. As chamadas não foram atendidas até agora Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria. Instalei um frigorífico incorrecto do que foi contratado com a nossa nova casa e recuso-me a corrigir este erro (deu-nos um frigorífico mais barato do que o que pagámos). Um mês depois de fechar o frigorífico deixou de funcionar e alegadamente encomendaram uma peça mas não houve comunicação desde então. Estamos sem frigorífico há um mês numa casa nova e nem sequer é o frigorífico correcto.

O atendimento ao cliente aqui é muito pobre. O funcionário digitalizou para ver se um item trancado estava em estoque. Disse que eles tinham 5. Ele procurou por eles e não conseguiu encontrá-los. Disse que é por isso que os trancamos porque as pessoas os roubam. Ele disse que lamentava que o inventário estivesse errado e que eles devem ter sido roubados. Está a dizer-me que tinha 5 berbequins de energia fechados roubados e ninguém reparou? Ele disse que deve ter pedido desculpa. Foi ao balcão de serviço para pedir um gerente e apenas uma rapariga a tratar de 5 pessoas na fila a fazer devoluções e o telefone a tocar fora do gancho. Não ficou nunca mais vai voltar.