Joao Paulo Carvalho: Grande indústria com qualidade superior...

Slime X5: Atendimento excelente... tudo com muita higiene..carnes sempre muito frescas...

Esta empresa e o dono Don proporcionaram-me a melhor comunicação e serviço ao cliente que eu poderia pedir. Encomendei um belo grelhador Napoleon prestige 500 que me foi enviado com a válvula errada para o engate do tanque de propano. O Don Don se certificou de que trabalhava comigo para conseguir uma válvula correta e nós ficamos em constante comunicação até que eu conseguisse ligar a grelha com a ajuda do meu empreiteiro. Eu também gostaria de mencionar que a grelha foi enviada muito rapidamente, pois eu lhes disse que precisava dela para uma cozinha ao ar livre que estava sendo construída. Não hesite em encomendar a esta empresa, pois eles oferecem um dos melhores serviços ao cliente da indústria.

O seu negócio não merece nenhuma estrela! Comprei uma geladeira no dia 19/03 para ser entregue no dia 04/04, mas isso nunca aconteceu devido ao Covid-19. Liguei para a loja para saber que estava fechada. Liguei para o atendimento ao cliente para marcar outra entrega para 02/05, mas isso também não aconteceu apesar de ter ligado um dia antes para confirmar o compromisso. No dia da entrega, recebi uma mensagem que mostrava que um agente estava a caminho. Mais tarde, recebi outra mensagem a pedir para ligar para o serviço de atendimento ao cliente para marcar um encontro. Naquele momento, eu sabia que algo estava errado, então liguei para o serviço de atendimento ao cliente para saber que o item não seria entregue de jeito nenhum. A partir do momento em que comprei a geladeira, ninguém me contatou para fornecer qualquer atualização ou assistência. O suficiente é suficiente, então cancelei a encomenda. Não faça promessas que você não possa cumprir. Eu experimentei o pior serviço ao cliente de sempre!