Maria Jose Pires: Competentes, rápidos e respeitaram o orçamento. Gostei.

José Carlos Borges: Simpatia e rapidez atendimento

Eu entrei com uma ordem de compra para ajudar a minha mãe a conseguir uma nova gama eléctrica. Com meus irmãos e minha sugestão, minha mãe ficou em casa nesta pandemia por segurança, então eu e meu irmão fomos ao Home Depot em Lacey WA. A garota que nos ajudou realmente trabalhou na área do jardim, mas estava ajudando nos eletrodomésticos. Afinal havia um problema e eles não podiam processar a papelada porque ninguém lá sabia como fazer, o que é bom porque eles me garantiram que seria encomendada no dia seguinte e alguém nos ligaria ou mandaria um e-mail. Hoje eu liguei e o cara do aparelho que estava no comando procurou o número de telefone da minha mãe e o nome dela e não conseguiu encontrar o pedido. Eu pergunto o que ele pode fazer e ele diz que tudo o que ele pode dizer é que ele pode encomendá-lo agora. Até me disseram na semana passada que esta semana ela iria receber o pedido porque já está sem forno há uma semana. Ele não ajudou em nada, não se ofereceu para ver o que aconteceu com o pedido da minha mãe, não se ofereceu para tentar arranjar-lhe um aparelho mais rápido, com a certeza de que não se importava. Tentou ligar para um gerente e ninguém atendeu.

Não aceite crédito da loja. Eles não o honram como dinheiro. Eu comprei artigos com cartões de presente para mim. Os artigos não funcionaram. Fui buscar devoluções e eles só ofereceram crédito da loja. Agora vou comprar algo online e a loja online não aceita o crédito da minha loja. O que é suposto ser o mesmo que dinheiro. Então eu queria ir e comprar cartões de presente. Não. Não se pode comprar cartões de oferta com o crédito da loja. Que se lixe. Então encontrei algo que quero que tenhas online mas não posso fazer a compra. Home Depot, estás a roubar o meu dinheiro. Depois de falar com um gerente ele diz "estamos frustrados com isto também, mas é a política da empresa". Onde está o seu serviço ao cliente. Onde está o meu dinheiro? Recuse o crédito da loja.... compradores tem cuidado.