Luis Miguel Rodrigues: Tenho móveis com mais de 10 anos e continuam como novos e atualizados. Pessoas dedicadas e perspicazes a entender as nossas necessidades

joao silva: Atendimento top, fizeram projeto 3D e escolhemos assim o quartos para os nossos filhos e a sala da nossa casa! Obrigada a esta equipa maravilhosa!

Fale da experiência do cliente sem atritos e este outlet da Best Buy personifica-a! Levamos menos de 10 minutos para entrar, comprar um produto e sair! Fev, o representante foi muito útil. Procurou o seu aparelho, encontrou o produto, processou o pagamento, conseguiu-nos a factura e pronto. No mínimo, foi fantástico. Muito impressionados com a rapidez e a facilidade com que conseguimos poupar tempo e energia aos clientes. Muito a aprender com esta experiência.

Deram a esses caras o primeiro crack no meu negócio ao longo dos anos em vez das grandes lojas de caixas, mas hoje, tudo isso foi obviamente esquecido. Eu experimentei um serviço ao cliente deplorável. Fui à procura de um microondas, foi-me dito que eles têm muito e depois a senhora tentou passar-me para um dos tipos mais velhos lá dentro. Ele ficou chateado com ela, deixando-a saber que estava ocupado com outra coisa, o outro velhote sentou-se lá com a cabeça baixa até que a senhora lhe sacudiu a corrente e por essa altura já tinha visto tudo o que eu queria ver. Encomendou no EBAY com entrega gratuita e jurou nunca mais levar o meu negócio lá.