Joel Melo: Desagradável no tratamento do cliente, absolutamente ineficaz na sugestão de soluções recorrendo à hostilidade como insinuação da "estupidez" do cliente. Não recomendo.

José Fonseca: Pede-se um orcamento vem a casa ver tiram medidas mas nunca mais lhe enviam o orcamento e ja aconteceu duas vezes

Tenho estado no labirinto do menu durante toda a manhã a tentar obter alguma ajuda para fazer uma encomenda, como ontem à noite. Ninguém atende nenhuma das minhas chamadas. Estou a ouvir há horas uma gravação que diz como a minha chamada é muito importante para eles. Isso não parece ser verdade. Mesmo depois que finalmente consegui uma pessoa ao vivo, eles me encaminharam para um departamento, mas em vez de chegar a alguém que eu tinha acabado de retornar para a mesma gravação.

Peças encomendadas para o meu PC na Black Friday. Recebi a confirmação em tempo hábil. Chegam aproximadamente às 15:25h. Esperei cinco minutos antes de rever a minha encomenda. Depois esperei mais cinco minutos antes de seleccionar cancelar a minha encomenda. Passei 15 minutos na loja em fila em frente à recolha da loja quando procedi à revisão da minha encomenda, cancelei-a e saí. Claramente não organizado adiantado, apesar de vários gerentes estarem presentes. Eles preferem chamar mais pessoas para telefonar e tratar dos registos em vez dos clientes que já tinham pago pelo produto. Eu não recomendo. Newegg tem o meu negócio a partir de agora.