Luis Miguel Rodrigues: Tenho móveis com mais de 10 anos e continuam como novos e atualizados. Pessoas dedicadas e perspicazes a entender as nossas necessidades

joao silva: Atendimento top, fizeram projeto 3D e escolhemos assim o quartos para os nossos filhos e a sala da nossa casa! Obrigada a esta equipa maravilhosa!

Muito desapontado com o departamento de aparelhos e serviços. Sou novo na área e queria fazer compras locais e evitar as grandes lojas de caixas grandes. Um erro enorme. Quase um dia após o fim da garantia de um ano eu tive um problema, o State Street ficou ao lado do produto deles (Maytag), não eles não ficaram. Na verdade o departamento de serviços deles foi mal-educado. Para além de mal-educado. Mandando-me de volta para o Maytag. Se eu soubesse então, o que sei agora. Eu ia com as grandes lojas de caixas que ficam atrás dos seus produtos. Evite-os e evite uma grande dor de cabeça. Notícias de mau atendimento ao cliente chegam a mais do dobro dos elogios por uma boa experiência de serviço. Eu faço questão de que as minhas experiências sejam ouvidas por muitos através das redes sociais, das novas mídias, dos jornais e de todos os outros.

Tenho sido um utilizador satisfeito de uma Electrolux durante décadas. Recentemente, decidimos comprar um substituto para o nosso azul claro com mais de 10 anos de idade. O desenho vertical actual tem um acabamento preto, que eu notei que deixaria um resíduo de linha preta nos rodapés ao aspirar paralelamente à parede. Contactei a loja e o fabricante para obter ideias de como limpar os rodapés, e não encontrei um único produto que remova os resíduos com segurança. Isto é muito decepcionante para um produto tão caro como estes aspiradores, pois esta falha de design deveria ter sido detectada pelo fabricante. Quando contactei esta loja com as minhas preocupações, o vendedor tentou convencer-me de que a risca era porque eu tenho rodapés de plástico (o que eu não tenho) - depois de inicialmente negar com firmeza que havia alguma forma de o aspirador poder estar a deixar o resíduo. Embora eu acredite que a Electrolux faz um bom produto, eu nunca teria comprado um aspirador sabendo que, embora limpasse o chão, também iria danificar permanentemente os meus rodapés de madeira. Por favor tenha isto em mente se comprar um modelo da máquina com acabamento preto.