Luis Miguel Rodrigues: Tenho móveis com mais de 10 anos e continuam como novos e atualizados. Pessoas dedicadas e perspicazes a entender as nossas necessidades

joao silva: Atendimento top, fizeram projeto 3D e escolhemos assim o quartos para os nossos filhos e a sala da nossa casa! Obrigada a esta equipa maravilhosa!

Eu adoro Badcock em Rincon Georgia. Comprei um sofá e uma poltrona e o Ill não ficou satisfeito com ele. Falei com eles sobre trocá-lo por outro e não houve problema e eu o tive em pouco tempo. Vou fazer todas as minhas compras em Badcock e Rincon Georgia. Os tipos das entregas foram corteses e fantásticos.

Então, em Abril, tive de arranjar um frigorífico para o meu filho quando ele se despediu. O RAC oferece renda ao próprio preço e o mesmo preço a dinheiro. O mesmo que o preço a dinheiro expira em 10/8/20. Esta loja diz-me agora que ainda devo $281 num saldo de $110. Preço a dinheiro é preço a dinheiro, estou certo? Aparentemente não no Massillon RAC e eles não vão voltar a ter o meu negócio. E não se preocupe em ligar para a empresa, eles não vão ajudar, já que esta é uma loja de propriedade independente.

Eu tinha uma experiência mista de compras na Pacific Sales em Thousand Oaks. Liguei antes do tempo para marcar um encontro. O representante de atendimento ao cliente me disse que não era necessário marcar hora porque os vendedores estão sempre disponíveis para ajudar os clientes. Adivinhe? Passamos 30 minutos até alguém ter a oportunidade de falar conosco. Quando vim à recepção para reclamar, um dos vendedores disse-nos que não precisava mesmo do nosso negócio. Acho que o nome desse vendedor era Frank. Finalmente conseguimos falar com um dos consultores do departamento de canalização. O nome dele é Craig e essa foi a boa experiência. Craig é conhecedor, amigável e engraçado. Ele ajudou-nos a seleccionar as instalações de que precisávamos em menos de uma hora. Do que o Craig começou a entrar na ordem no computador. Este processo foi terrivelmente lento. Pacific Sales está usando o programa DOS do milênio passado. O Craig demorou mais de meia hora a entrar na ordem. Depois fomos para a recepção para pagar. Adivinhe o que mais 30 minutos apenas com um cliente à nossa frente. O mesmo software "fantástico". A próxima parte divertida na Pacific Sales é conseguir que a sua encomenda seja cumprida. Eu já fui à loja 3 vezes desde sábado passado. Ainda não conseguimos tudo o que precisávamos. Hoje me disseram que os últimos artigos da minha encomenda chegaram. Eu vim à loja pela manhã. Eles não conseguiram encontrar as minhas torneiras. Desperdicei a viagem, e amanhã terei de voltar a ligar-lhes. E a propósito, receber os artigos na recepção não é divertido. Também demora 15-30 minutos por causa do software antigo e do sistema de inventário que a Pacific Sales está a usar. Você pode comprar a maioria dos mesmos itens 20-25% a menos na Internet. Infelizmente na Internet você tem que esperar algumas semanas antes que a encomenda seja entregue. Fomos ao Pacific Sales com expectativa de que a grande empresa terá o que precisamos em estoque. Má suposição. Nós ainda estamos à espera. Em geral, o único ponto brilhante de compras na Pacific Sales foi a nossa interação com Craig. Ele é a razão pela qual eu dei 2 estrelas para a Pacific Sales. Caso contrário, será apenas uma. O resto foi simplesmente terrível.