Paulo Timoteo: Onde podemos abastecer lavar a viatura e beber café

patricia fonseca: atendimento é simpatia excelentes

Grande negócio na máquina de lavar e secar. Extremamente amigável e quando a minha máquina de secar precisava de ser arranjada tudo o que tinha de fazer era entregar-lhes o meu recibo/garantia, dizer-lhes o que estava errado e 4 dias úteis eles ligaram-me a dizer que estava arranjada! Entrei, dei-lhes o meu recibo e eles levaram-no para o meu camião. A experiência mais fácil e altamente recomendada!

Tentei devolver um presente de Natal desnecessário (croc-pot) sem recibo (era um presente) e fui rudemente avisada NOPE! pela caixa feminina antes mesmo de poder terminar de falar. Recusou-se a dar-me crédito na loja apesar de haver um autocolante Bed Bath & BeyondUPC no artigo. Ela e a segunda funcionária riram enquanto eu saí, péssimo atendimento ao cliente, não vai mais fazer compras neste local.

A minha experiência não foi boa. Mas.....Steve, o gerente interino está a fazer um bom trabalho de limpeza! Quando finalmente consegui chegar até ele, ele foi muito compreensivo, calmo e colecionador e fez de tudo para completar a minha encomenda e entrega de forma atempada. Espero que algumas das suas maneiras e modos de ser se esfreguem nos funcionários e acho que esta loja poderia dar uma volta no atendimento ao cliente.