Luis Miguel Grego: Profissionais disponíveis e competentes

Joaquim Alves: Trabalho a sensivelmente 2 meses e só tenho a dizer: bom natal e bom trabalho.

Eu encomendei duas capas de futon tamanho rainha durante o fim-de-semana do Memorial Day. Hoje é 24 de Julho. Enviei três e-mails sem resposta, deixei um correio de voz sem resposta e liguei duas vezes adicionais para trocar as capas tamanho rainha por capas tamanho completo - várias das tentativas de contato foram feitas antes do meu pedido ter sido originalmente enviado, quando percebi que precisava do tamanho diferente. Finalmente consegui contactar alguém hoje e finalmente espero receber as minhas capas em tamanho real. Além dos $800 que gastei nas duas capas (estavam à venda por $409 cada), paguei desde então $20 de devolução, uma taxa de reposição de estoque de $80 (por apólice) e a taxa de envio das novas capas para serem enviadas para mim quase dois meses depois.Actualização: finalmente recebi as minhas capas a 10 de Agosto.

Christian salvou o dia para a minha família e eu na Electronics Express em Mallory Lane (Brentwood, TN) hoje. Ele pacientemente diagnosticou um problema que eu estava tendo com um antigo disco rígido externo, que continha essencialmente todos os arquivos importantes que tínhamos, ele selecionou o melhor novo hardware para as nossas necessidades, e me acompanhou em tudo o que estava envolvido em fazer a transferência sem que nada fosse deixado ao acaso. Seus conhecimentos e habilidades de atendimento ao cliente são inigualáveis. Obrigado Christian! Estaremos de volta para toda e qualquer necessidade eletrônica no futuro, e encorajaremos toda a nossa família e amigos a fazer o mesmo.