Cooletivo Aveiro: Grupo onde se sente amizade, alegria e humor! Aulas de desenvolvimento humano extraordinárias<3 <3

Rui Almeida Santos: Excelente este ateliê. O local ideal para a prática de várias atividades para crianças e jovens, contribuindo para a sua formação cívica e educacional. Aconselho vivamente.

Fui lá e aluguei o que eles anunciaram como "suavemente usado" loveseat. Eles trouxeram-no para minha casa e assim que percebi que estava em grande para o meu quarto de saída. Liguei para aquela sexta-feira e falei com uma pessoa que parecia não saber o que estava fazendo. Contei a situação e para vir buscá-lo. Não veio ninguém. Poucos dias depois, liguei e ninguém veio buscá-lo. Eu estava fora da cidade devido a uma emergência familiar e mudei meu número devido a conseguir um novo telefone e voltei no sábado depois do meio-dia 9/29 com panfletos por toda a minha casa com a tela quebrada ao colar os panfletos atrás da tela. Eles estavam fechados no domingo, mas esta manhã recebi um telefonema da minha irmã mais nova a dizer que lhe ligaram e que iam apresentar queixa por roubo contra mim porque eu estava a segurar a mercadoria! Então prossiga para me dizer que eu era um mentiroso f-ing! E disse que eu NÃO tinha permissão para mudar o meu número! Ele então prossegue para me dizer que tinha de o ir buscar hoje mas disse-lhe que não ia estar em casa onde eu trabalhava das 9h30 às 20h mas que podia marcar para esta próxima quinta-feira! O gerente então levanta a voz para mim e me disse que ia me cobrar de qualquer forma porque eu não ia devolver! Mas ainda estava a dizer-lhe que estou a tentar marcar uma data para eles virem buscá-lo quando eu estiver em casa e ele não pode sentir a minha falta! Então ele desliga... Eu liguei duas vezes e eles reencaminham-me... Eu liguei novamente pela terceira vez e disse-lhe que quinta-feira é o meu único dia de folga e ele diz que não há problema, ainda vou apresentar queixa! Poucas mais palavras foram trocadas e então ele continuou a dizer que se não o pudesse ter depois de quinta-feira, então ele ia apresentar queixa, que é o que quer que seja! Consegui saber do nosso departamento de polícia local o que se está a passar para que eles saibam que não estou a tentar segurar a mercadoria (que nunca estive) para que eles não tentem puxar uma rápida para cima de mim! James e o gerente de reclamações, seja qual for o nome dele, são as pessoas mais rudes e nojentas aqui! Eu não sou um criminoso, eu tenho tentado trabalhar com eles para vir buscá-lo! Não é problema meu, os empregados não podem transmitir mensagens! A pior loja de sempre! Também outra razão pela qual foi enviada de volta foi porque me disseram que uma "pessoa" vem e "limpa" móveis usados para eles uma vez por semana, o que é uma grande e gorda LIE! Eu levanto das almofadas e havia todo tipo de sujeira, doces e lixo dentro do sofá, sujeira reta! Nunca me sentei dentro dele! Eu tenho fotos para provar isso! Também isto só aconteceu num período de duas semanas! Estou envergonhado para o dono desta franquia por causa da falta de atendimento ao cliente, respeito, limpeza, responsabilidade e profissionalismo neste local. NÃO COMPRAR!! VÁ ELSEWHERE!!

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Este lugar é uma piada. Nós compramos um sofá e um loveseat deles no ano passado e o loveseat não se reclinou desde então. Bem, eles vieram e estavam como se estivesse empenado e literalmente pegaram suas mãos e o dobraram de volta. Bem, ainda não está arranjado, eu liguei de volta e eles mandaram alguém que eles contrataram para sair e olhar para ele. Bem, ambos os lados não se reclinavam ao fim de 3 meses que o tipo saiu para ver. Bem, ele pediu as peças e voltou e só para me dizer que não tinha todas as peças para consertá-la. Quando ele saiu depois de consertar um dos lados, foi literalmente pior do que antes de chegar lá. Então eu liguei novamente para os fazendeiros para dizer a eles e eles disseram que iriam substituir o sofá finalmente bem nós conseguimos o novo e ele não vai reclinar e foi rasgado no processo de colocá-lo na porta. O cara disse que eu tenho feito isso há algum tempo, não tenho que usar bem as almofadas, ele estragou a nossa porta no processo de não usar as almofadas e tirar o sofá velho. Então agora eu disse ao gerente que só quero um reembolso e depois para vir buscar bem o sofá ele disse que viria buscá-los hoje mas ainda não tinha recebido os dois cheques e não vou entregar os dois se não tiver recebido o meu reembolso por ambos. Eles poderiam ter vindo e pegado o sofá e isso seria bom, mas ele estava dizendo que nos fez um favor ao nos reembolsar o dinheiro que ele não está fazendo a viagens para vir buscar a mobília, não é um favor para nós ter que esperar por esses cheques e ficar sem mobília até que nossas coisas novas cheguem. O atendimento ao cliente tem sido horrível e eu comprei muitas coisas deles no passado, assim como a minha mãe, meu primo e minha avó, então eles perderam 4 clientes por causa disso porque levou literalmente 6 meses para que eles juntassem suas coisas e fizessem tudo certo, mas ainda não está certo ainda. Agora eu ainda estou pagando em uma máquina de lavar que eu tenho deles, mas venha a descobrir que ele não tirou o sofá da minha conta 17 eles não vão receber outro centavo de mim até que isso seja resolvido 12