Comprámos uma nova máquina de lavar e de secar daqui. O processo foi fácil, nunca nos sentimos pressionados e conseguimos excelentes produtos pelo preço. Esperávamos comprar um conjunto novo e sem falhas? Certamente que não. A entrega foi perfeita, mantiveram-nos ao corrente toda a manhã no seu ETA. Os rapazes foram super simpáticos e ficaram mais do que felizes em levá-los para a cave e engatá-los. Eu definitivamente os recomendaria a qualquer um!

Estávamos prontos para comprar um sofá, um sofá e uma cadeira e esperámos 10 minutos sem que ninguém nos perguntasse se precisávamos de ajuda. Saímos da loja e decidimos voltar para ver quanto tempo demoraria. Esperámos 14 minutos enquanto ouvíamos e víamos 2 empregados a falar sobre como iam comer sopa ao almoço até que um deles nos veio ajudar. Foi um dos piores serviços de atendimento ao cliente que eu já presenciei em muito tempo.

Esta é a única Melhor Compra em Lansing que eu gosto do seu verdadeiro serviço ao cliente. O pessoal de lá é muito conhecedor. Muito útil em responder a todas as minhas perguntas. O meu filho estava na faculdade e teve um problema com o computador deles. O pessoal de suporte técnico ligou para a The Best Buy perto da universidade dele e fez com que eles resolvessem o problema. Eles são as pessoas chamadas de lá que são muito incomuns.