Carlos Seco: Serviço impecável por parte dos médicos sempre disponíveis

Philippe Caetano: Manque total de soin regulier envers leurs residents. Depose leurs résidents à l’hôpital sans aucune personne pour les accompagner et le ramener du dit hôpital. Abandonner au urgence ma grand mère il a fallut un appel téléphonique de l’hôpital de coimbra vers paris pour demander où ramener ma grand-mère. A lheure du déjeuner dîner le personnel n’aide pas leurs residents a ce nourrir. Meme mon chien est mieux traité. Pour une résidence privé et facturée en conséquences je tourve cela inadmissible. Je pense que le personnel de cette résidence devrait suivre pluiseur formation pour savoir s’occuper decleurs residents. Pour moi je ne recommande pas cette établissement. Cordialement Mr Caetano Philippe

Eu levei o meu carro aqui por recomendação de um amigo e também porque a minha antiga loja me decepcionou uma demasiadas vezes. Os funcionários da EurAuto são profissionais, conhecedores e estão dispostos a responder a todas as suas perguntas. Para mim, dois pontos destacados são: 1) ao fazer uma inspeção do veículo, eles tiram fotos detalhadas do veículo e descrevem o estado da peça e 2) eles lhe darão uma opinião honesta sobre o que e como eles reparariam o seu veículo. Não se trata sempre da economia de custos (que evidentemente considerarão), mas da qualidade do serviço e das pessoas. Levarei para sempre o meu carro à Loja EurAuto.

Fiz um pedido online, o que sempre foi uma boa experiência. Desta vez foi um pesadelo completo. Eu fiz o pedido no domingo à noite, planejando que estaria pronto na segunda-feira, ou um ou dois dias depois. Recebi o meu primeiro contacto na quarta-feira de manhã para ser notificado de que um item da minha encomenda não estava em stock e por isso ia ser cancelado. Alguns outros itens estavam em estoque e foram retirados naquela manhã, mas os dois principais componentes do meu pedido não deveriam chegar até o final da semana. Eu disse ao representante que gostaria de pegar tudo de uma vez. A comunicação seguinte que recebi foi 3 dias depois, e foi um e-mail de cancelamento da encomenda que tinham acabado de entrar em stock - por isso tive 3 dias sem o saber para ir buscar a pequena parte da minha encomenda, apesar de ter dito a uma pessoa que queria tudo de uma só vez? E as peças finais do meu pedido ainda não tinham chegado. Porque é que o e-mail diz que tenho 7 dias a partir da primeira notificação para levantar a minha encomenda antes de ser cancelada, quando a loja vai cancelá-la a seu próprio capricho? As poucas pessoas com quem lidei na minha pick up foram rudes e inúteis.