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Augusto Mendes: Mein Zylinderschloss war defekt, innerhalb von zwei Tagen waren die Ersatzteile vor Ort und eingebaut! Fahrzeug wurde vor der Übergabe gewaschen und innen gereinigt! Sehr guten Service und Mitarbeiterin waren sehr freundlich! Muito obrigado Augusto
2019-09-14 11:31:23
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David Fonseca: Perdi há 20 anos sob a confiança deste representante um bmw e36 -325 tds com caixa automática devido à ineficiência deste representante ( BMW) -Aveiro, actualmente Salvador Caetano Retail.
Actual tenho em mãos um caso com um veículo da mesma marca que por motivos de acidente rodoviário, após acidente e respectiva recolha por reboque da seguradora foi deslocado para a marca( BMW-AVEIRO) Salvador Caetano Retail Aveiro.
Até aqui tudo certo, mas não é que a companhia fevereiros depois de devida peritagem da ordem de reparação e :..
O carro sai da Sucursal só com símbolos novos , boa pinta mas que na íntegra ( sob o capot está miserável)
Isto é um bom serviço?
Desde falhas ao nove de identificação noturna ( luzes médios) a total avaria em sistema de AR, existe agora um pouco de tudo!
Bom , o SR. Vitor Magalhães, Alegadamente senhor e Dono do sistema apelou a idoneidade pessoalmente, por telefone ele retira qualquer palavra neste sentido!
Infelizmente para ele é que eu so uso números registados em Uk e por força maior imperativa, todas as chamadas são gravadas!
Depois novas chamadas, no intuito de chegar ao responsável, acabo ao telefone com outra pessoa de nome (Sr. Ismael Ferreira que além de não me ter parecido ser uma pessoa credível, logo que o alertei que o facto de que o sistema que uso ser imperativo que as chamadas sejam gravadas, see captou e me desligou a chamada na cara literalmente.
Parece-me ser um trâmite inadequado de todo sobretudo quando o tema é reclamar um mau serviço prestado pela BMW-AVEIRO.
Bom, mas como nem tudo há-de ser RUIN, até porque está em questão uma marca Conceitudada germânica e tal como escrevo Português também escrevo Alemão , os sítios existem e actualmente os meios são o que todos sabemos e tão bem conhecemos, eu irei aguardar 48 horas para ser contactado pelo Engenheiro responsável ( pelo nome que me foi apresentado, da pelo nome de: Eng. Salomão, sim fiz vivo os meus horários.
Têm 48 horas ou a responsabilidade será só vossa!
2020-03-15 13:11:12
Comentários recentes sobre outros lugares próximos CTT
Alex é um parceiro essencial no meu pequeno negócio criativo, mantendo os livros em ordem para que eu possa me concentrar na criação e nos meus clientes. Num ano crucial para o meu negócio, graças à Distinct Accounting estou agora confiante de que estou ansioso por mais crescimento, sabendo que estou em excelentes mãos, experientes e locais.
O pior serviço ao cliente... quando você não pode parar de falar com o caixa ao seu lado que não tem um cliente para fazer o seu trabalho é triste! Então a luta para contar o meu pagamento em moedas foi real. Para completar, o meu recibo foi-me dado na cara enquanto ela olhava para o outro lado ainda a falar com a colega de trabalho. Não, não foi uma conversa de negócios. Eu esperei por um agradecimento ou algum tipo de reconhecimento amigável ao cliente e ela se virou para mim, disse ela. ...você é bom! Como se... ...se mexesse contigo, eu acabei contigo. A Nadjia precisa de uma pequena lição de educação e prática contando as mudanças ou talvez se concentre apenas na tarefa para a qual é paga.
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