Sofia Nunes: Cliente satisfeito com o atendimento

brandao fernando: Esta empresa desloca-se rapidamente a casa do cliente, ainda pensei desmontar a fechadura, mas foi mais rápido assim.

O negócio entregou a geladeira suja mesmo depois que me disseram que seria limpa completamente. A geladeira é continuamente barulhenta e a seção refrigerada não esfria - EM TUDO. Como é que se faz negócios conscientemente assim? Como!?Update: A pessoa que repara confirmou que a geladeira não estava em condições de funcionamento. Que vergonha para o negócio! Que vergonha! Que vergonha! Que vergonha! Passaram uns dias desde que exigi, de um dos humanos deles, que me devolvesse o meu dinheiro. E disse que não queria continuar a fazer negócios com eles. O gerente ainda não me ligou de volta. Já se passaram 3 dias.

Há uma razão para eu ter ido ao Lowe's. Encontrei um item ligeiramente mais barato online no HomeDepot.com. Mandei enviá-lo para a loja. Chegou numa segunda-feira depois de mais de uma semana. O rastreamento confirma que está na loja. A senhora ao telefone confirmou que está na loja. Eu entrei e eles tentaram procurá-lo. Disseram que provavelmente está na recepção e não saberão onde está até que alguém o traga para a frente. Agora é terça-feira e ainda não faço ideia onde está o meu artigo. A loja disse que me ligarão quando o encontrarem e que estão muito ocupados. Então meu item que eu já paguei está na loja há dois dias, mas ainda não foi "recebido". Serviço ao cliente horrível. Eu devia ter gasto os poucos dólares extra e ter ido ao Lowe's.