Victor Marcelino: Qualidade de serviços com preços imbatíveis

Rosana Rios: Muito prestaveis, despachados e profissionais

O tipo carregou a árvore de Natal errada no nosso camião. Comprámos um belo abeto nobre no dia 10 de Dezembro, mas foi-nos dado um abeto Douglas barato... com o nome de alguém da Elses na etiqueta! Porque é que eles verificam a tua etiqueta se não vão fazer corresponder o teu nome com a árvore?!?! Esta árvore ficou na nossa garagem escura durante mais de uma semana (num balde de água, claro) porque não estávamos prontos para a colocar. Então esta noite trouxemo-la para dentro, e reparámos que parecia estranha. Quando percebi o que tinha acontecido, estava pronto para chorar: Tínhamos escolhido a árvore perfeita, cedo o suficiente para termos uma boa selecção para escolher; e agora temos que puxar esta outra coisa e tentar encontrar uma que seja decente (menos de uma semana antes do Natal... boa sorte!). Não havia razão para isto ter acontecido - é indesculpável. Eu vou checar duas e três vezes no futuro para ter certeza de que me deram a árvore que comprei - mas para este ano, o Home Depot realmente mexeu com o nosso Natal. Bah, humbug!

Este depósito de casa era muito fixe. Eles me cumprimentaram com um sorriso enquanto eu entrava, e a instalação em si estava apresentável, zonada e bem limpa. A maioria dos funcionários parece desmotivada para ajudar os clientes, eles não conseguem manter contato visual, e esperam até que você peça ajuda, mesmo quando é óbvio que você está procurando o mesmo item há dez minutos. No geral, eu tive uma grande experiência. Não estava lotado, e encontrei tudo o que procurava.