Eu tenho o serviço anual da Esquadra Geek. Tenho um portátil que precisa de um novo interruptor, mas não consigo arranjar um humano para atender o telefone. Esperei em espera durante 50 minutos, depois fui colocado em espera por mais 20 minutos e depois desliguei. A desculpa é sempre o Covid. BS. O resto de nós tem de trabalhar e os peritos dizem que uma máscara funciona. Atende o telefone e fornece o serviço que as pessoas pagaram, que eu vou cancelar.

Primeira vez a esta Best Buy em particular. Com o protocolo COVID em vigor, esta foi uma experiência decente. Fomos rapidamente recebidos por um representante que nos levou até onde precisávamos de ir. (TV e montagem na parede.) O nosso representante era conhecedor e educado. No geral, uma boa escolha para nós para experimentarmos esta loja, sobre uma localizada em uma cidade maior (Albany).

Não conseguimos encontrar um zapper de insectos e demorou uma eternidade a localizar alguém para nos ajudar, então fomos mal orientados e tivemos de encontrar outro associado para sermos novamente mal orientados e acabámos por ir ao balcão de retorno para pedir ajuda e depois na fila 60 disseram-nos para irmos para o jardim, mas era do outro lado. Levou-nos literalmente 20 minutos para o encontrar. Mau serviço.