Luna Queirós: Muita simpática . muita responsabilidade no trabalho

Fran Maria: Trabalho excelente,espaço fofo e super agradável, sem falar na unha impecável.

A razão pela qual estou a dar uma estrela a este local é porque tive uma má experiência no atendimento ao cliente. Eu liguei para fazer um pagamento na minha conta e um dos representantes postou o meu pagamento na conta errada. Eles primeiro iniciaram que viram que meu pagamento foi postado na conta errada e precisavam trazer extratos bancários para esclarecer. Quando cheguei lá com extractos bancários, disseram-me que não tinham registos do pagamento a ser postado. O gerente também nunca ligou ou respondeu à situação. Quando cheguei à loja, ele também nunca saiu para me cumprimentar ou pedir desculpas. Foram acrescentados juros e taxas de atraso à minha conta e disseram-me que não havia nada que pudessem fazer em relação a isso, que eu teria de ligar para os Serviços de Conta. Eu não recomendaria fazer negócios com este local devido à irresponsabilidade de lidar com dinheiro e contas e agir como se eles não se importassem quando situações como esta surgem.

Concordo com todos os outros clientes, comprei uma geladeira há quatro anos com a garantia estendida. A geladeira está quebrada há 9 semanas e ainda não foi consertada. Fui até a loja e me disseram que não há nada que possamos fazer para ajudar. O meu grande erro foi ter comprado um aparelho com garantia. Não cometa o mesmo erro!