Simone Barbosa: Óptimo profissional, sempre disposto a ajudar. Cheguei em pleno domingo, senhor Mariz tinha a loja fechada e estava fora, liguei e ele deixou o que estava a fazer, Mandou me esperar e veio me desenrascar. Grata

Antonio Dias: Profissionais de excelência. Sabem o que fazem, são extremamente empenhados em satisfazer as necessidades dos clientes.

Que loja maravilhosa! É um local enorme e repleto de inúmeros stands de vendedores. Oferecendo tudo, desde casa da fazenda, vintage e decoração de estilo clássico (e tantos mais) a antiguidades e artesanato artesanal. Planeie passar umas horas aqui a navegar pelos corredores das guloseimas. Há também um pequeno café para sentar e relaxar com um lanche. Altamente recomendável!

Fui lá muito interessado em comprar um fogão a gás e uma geladeira. Havia uma senhora na secretária que lhe disse o que nos interessava e ela nunca se mudou ou tentou mostrar-nos nada. Eu trabalho no varejo e se eu ignorasse um cliente como esse eu definitivamente ouviria falar sobre isso. Seus preços eram razoáveis e os aparelhos pareciam bons, mas foi a habilidade de atendimento ao cliente que me levou a sair.

Encomendei alguns presentes online. Em vez de receber um cobertor Los Angeles Rams que encomendei, recebo um cobertor North Dakota Fighting Hawks. Liguei para arranjar uma solução. Solução "Bed Bath & Beyonds"? Imprima uma RMA, reembale o cobertor (se você abrir um dos sacos plásticos que estes chegam antes de entender que não são exatamente reutilizáveis), leve-o para a FedEx e assim que eles o digitalizarem o correto será enviado para fora. Bem, dois dias depois de fazer Bed Bath & Beyonds ocupado trabalho, ainda nenhum item correto enviado para fora. Ligue para descobrir o porquê; a primeira pessoa de atendimento ao cliente (LOOSELY definido neste caso) mentiu. Não será enviado até receberem o produto errado que me enviaram de volta. Porque não o devolveria ao meu Bed Bath & Beyond local e ou o recolhia ou enviava o artigo correcto no local? Cometi um erro ao tentar fugir de comprar tudo da Amazon. Há uma razão para eles estarem destruindo outros varejistas e com a atitude de não me importar (quase ao ponto de agirem como se fosse minha culpa terem enviado o item errado), não é difícil ver porque o estoque da Bed Bath & Beyonds passou de quase $80,00 5 anos atrás para menos de $10,00 este ano. Da próxima vez que eu fizer compras aqui, será durante as liquidações de fechamento da loja. Feliz Natal!