Mario Marques: Jente simpática e gosta de ajudar, falo por mim

Paulo Costa: Produtos de qualidade, gostei do atendimento e profissionalismo

Eu tive uma experiência fantástica na loja de Brentwood. Recentemente adquiri uma lavadora, secadora e geladeira da Hamid, a associada de vendas de eletrodomésticos, que era muito conhecedora, personalizável e não era nada insistente. Depois trabalhámos com a Jennifer, a associada de vendas de televisão, que era igualmente fantástica e nos ajudou a orientar na compra de duas televisões. Eles oferecem entrega gratuita e têm uma excelente política de devolução. Há muito tempo que não recebo atendimento ao cliente a este nível, e certamente farei negócios com a Electronic Express novamente. Obrigado Hamid e Jennifer por fazerem um excelente trabalho!

Eu estava na loja para verificar a garantia de um dispositivo avariado. Pediram-me para ver a Sherry no serviço ao cliente. A Sherry tem a máscara de aviso de coxear a pairar sobre a boca debaixo do nariz. Eu perguntei se ela poderia consertar a máscara. Ela disse-me que tinha uma nota médica a dizer que estava tudo bem. Depois perguntei se podia ver outra pessoa. Ela simplesmente me informou, não havia mais ninguém. Ela procedeu como se nada tivesse sido dito. Eu já tive um teste de um membro da família positivo uma vez. Vou às compras noutro lugar. Obrigado.