Se você chegar aqui tarde da noite ou de manhã cedo, você vai esperar para pagar o seu combustível, pois eles só têm um registro aberto. Isto faz-me esperar 10 minutos numa fila, porque outras pessoas pediram comida, etc. São 7 minutos que poderiam ter sido usados para conduzir até ao meu destino. Não parece muito, mas viajando longas distâncias, tudo se soma!

Encomendei vários artigos ontem e usei o pick up da Best Buy (o local da Falls Church VA), e a experiência foi impecável. Recebi várias atualizações à medida que os itens estavam sendo coletados, eles estavam prontos em uma hora, conforme projetado, fazendo o check-in usando o aplicativo Best Buy para que a Best Buy soubesse que eu tinha chegado e para confirmar a minha identidade, e as pessoas que cuidaram da entrega foram spot-on (corteses, máscaras, educados, etc.).

O meu novo frigorífico foi entregue mais cedo do que o esperado, mas quando olhei para dentro, pensei que estava rachado! Liguei ao Chuck e ele estava disposto a fazer uma reparação, substituição ou troca... o que eu quisesse fazer. Depois de dar uma segunda olhada (com uma lanterna desta vez) eu percebi que na verdade não era uma rachadura, mas uma ranhura no desenho do invólucro. Liguei ao Chuck e ambos demos uma boa gargalhada. Obrigado Chuck e P.C. RIchard pelo ótimo atendimento ao cliente!