sandra guerreiro: Uma alternativa extraordinaria ao chocolate.

Berenice Wolf de Carvalho: Aqui você encontra aquele artefacto perfeito para sua decoração!

NÃO LEVE SEUS OBJETOS DE VALOR AQUI! Este foi o pior negócio em que já estive. Disseram-me que os meus dois cristais Swarvoski levariam duas semanas para reparar (as reparações eram muito, muito pequenas) e quando liguei para verificar o progresso após as duas semanas terem acabado, nunca recebi uma resposta ou uma chamada de retorno, então liguei no dia seguinte e a mesma coisa - sem resposta e sem chamada de retorno. Então eu fui lá para verificar e me disseram que o conserto iria levar 3 meses e se eu quisesse consertá-los mais cedo eu deveria levar o meu negócio para outro lugar. Eu concordei. Foi quando tudo correu mal. Eles não conseguiram encontrar as minhas peças e eu disse-lhes que não ia sair sem elas. Gritaram comigo e disseram-me que o meu Swarvoski era estúpido e barato e que eles não lhes teriam feito nada. O outro dono chegou no seu dia de folga e procurou por pouco tempo e também não conseguiu encontrá-las. Foi-me dito para voltar na segunda-feira. Acabei por sair e recebi uma chamada a dizer que tinham sido encontrados. Voltei e os peguei e definitivamente vou encontrar outro lugar para levá-los que seja mais profissional e confiável.

Eu nunca voltarei para eles e não recomendaria este lugar a ninguém. Encomendei uma peça especial para a minha máquina de lavar, disseram-me que tinha de vir da China e que levaria 4-6 semanas e que tinha de pagar adiantado. Seis semanas depois liguei-lhes a perguntar sobre isso, disseram-me que estava em carga sem rastreio e que me ligariam quando chegasse... A cada poucas semanas eu ligava e recebia a mesma resposta 3 meses e meio depois Im indignado, entrei e pedi para falar com uma gerente para explicar a situação que ela ligava para o seu distribuidor e me disseram que a parte foi descontinuada..... Passei 3 meses e meio sem uma lavadora, passei centenas numa lavandaria e descobri que a peça não vinha. Porque é que não foi cancelado um telefonema? A peça foi descontinuada quando eu a encomendei? Eles não se importam com os clientes quando têm o seu dinheiro. Eles me deram um reembolso, mas não o fizeram direito. A minha maior preocupação com a empresa é porque tive de contactar o proprietário, porque não estão a acompanhar as encomendas pendentes?