VLOGS DA LÚ: Uma lojinha com bastante variedades.

Paulo Pedro: Excelente loja de fardas e roupas de trabalho

Estes tipos (e senhoras) são tão divertidos!!!! Andrew é o primeiro leiloeiro que vi na vida real e mesmo durante os vários meses em que estive à espera todas as quintas-feiras para voltar! Sua equipe é cheia de conhecimento, eles são amáveis, pessoais, são justos. O público que eles atraem é muito divertido, acolhedor, conhecedor e gentil também. Claro que há sempre um ou dois itens pelos quais você terá que lutar contra um "amigo"... mas isso faz parte de ir a um leilão! Eu tenho sido um visitante semanal durante meses seguidos e quando eles abrirem depois de fechados eu estarei mais do que pronto para continuar a minha visita semanal aqui. O Andrew e a sua equipa são um dos meus negócios favoritos com que já me deparei. Mas não venhas aos leilões dele e lances nas coisas que eu quero!!! Lol.

Eu vou lá todos os dias. Pela minha experiência. Tens mesmo de procurar ajuda nas pessoas. Se precisares de ajuda para descobrir um projecto. Nunca ninguém tem respostas. E, na maioria das vezes, os gerentes que deveriam andar pela loja a ajudar os outros não estão onde se encontram. Como você resolve o problema, contrate alguns especialistas. Que entendam os projetos. Outro problema seria bom para alguém lá que poderia cortar as tábuas do tamanho certo. Com uma serra eléctrica. E na maioria das vezes eles não têm fita métrica para medir a madeira que você precisa cortar. Muito bom serviço ao cliente nos registos. Mas ainda ninguém tem conhecimento sobre as coisas que se vendem. Quantas vezes por dia rego as suas árvores, plantas Ext. Que tipos de árvores são melhores para o deserto. Como posso mudar uma tomada com arames diferentes dos que você tem agora. Que tipo de parafusos devo usar para este projecto. Respostas simples. Mas ninguém na sua loja sabe. Como se eu estivesse a falar uma língua estrangeira. Você trabalha neste departamento, mas não pode responder às perguntas básicas. Como eu disse, os especialistas iriam ajudar-te a ter um lucro maior. O serviço ao cliente nesta área é tão difícil de encontrar. Às vezes pergunto a outros clientes porque eles têm mais compreensão sobre isso do que a sua loja. Um homem sábio uma vez disse que para ter sucesso você tem que saber o que o cliente precisa e tem uma boa compreensão sobre o que você vende. Nós não somos milionários. Mas os clientes regulares tentam arranjar ou reparar os nossos espaços de vida. Seria bom se, por uma vez, alguém viesse dizer-me em que estás a trabalhar. Vamos ver o que podemos fazer para o ajudar com o projecto.