Adriana Molina: A loja, apesar de ser muito pequena, é bem completa. A gentileza e simpatia da vendedora deixam o cliente muito à vontade!

Donzilia Lobo: Profissionalismo e simpatia. Variedade de opções

Encomendei mais RAM para o meu portátil no meu Bestbuy local porque tinham 1 em stock. Fui lá buscar o meu pedido e esperei 15 minutos enquanto o armazém procurava por ele. Acabaram por me reembolsar porque nunca foi encontrado. Na loja Lake Charles. As pessoas reclamam sobre a amazon levar o negócio de todos, mas a amazon é boa no que faz. Eu sabia melhor.

Vi um anúncio na Craigslist para um fogão novinho em folha ainda com mais de 400 dólares mais barato do que o mesmo em casa, entrei esperando uma isca no switch ou algum outro clássico de vendas, mas foram recebidos por uma garota mais jovem que era muito legal e conhecia muito bem eletrodomésticos, também recebeu o fogão que, segundo disseram, estava superlotado de algum lugar muito feliz com o dia de compras.

Decidiram colocar uma ordem para tirar proveito da sua venda Black Friday, principalmente para tirar proveito do envio gratuito de 2 dias + devoluções para encomendas superiores a $100 postadas claramente no topo do seu site. Eu até liguei para confirmar esta oferta de envio de 2 dias. Eu gastei bem mais de $100 no meu pedido e eles me enviaram um e-mail dizendo que meu pedido foi enviado via FedEx Home, que é um serviço terrestre e não 2 dias. Eu liguei para perguntar a eles sobre isso e eles disseram que eu estava fora da zona de 2 dias gratuitos, que o site deles claramente não declara. Eles se recusaram a me atualizar para 2 dias e só se ofereceram para cancelar o meu pedido. Má assistência ao cliente que poderia ter sido facilmente reparada.